Gudbrandsdal Energi slipper i disse dager flere reklamefilmer i digitale kanaler om hvordan de rekrutterer ansatte til deres kundeserviceavdeling.
– Ved å personifisere holdningen GE har til å holde seg på topp, ville vi med humor forklare hvordan de hele tiden ligger i hardtrening for å være best. Det er forfriskende med en kunde som er så tillitsfull og fremoverlent i møte med det som for mange nok kunne vært en litt vel «livlig» idé, sier Pål Henrik Roska i SEMPRO. Han er kreatør og kreativ leder bak konseptet.
Norsk kundebarometer har kåret GE best på kundeservice syv år på rad og I 2017 kåret EPSI Rating GE til å ha landets mest fornøyde kunder uavhengig av bransje. I en kategori der det for forbruker kan oppleves å være marginale forskjeller i produktene som tilbys, var det derfor viktig å identifisere de unike egenskapene som skiller GE fra andre leverandører.
Dette er første gang GE lager reklamefilm og de er svært fornøyd med resultatet.
– Dette er det største filmprosjektet vi har lansert og i prosessen har SEMPRO utfordret oss til å tenke annerledes enn tradisjonelle byråer, blant annet ved å ha fokus på digitalt først og tilpasse filmene etter hvem man skal nå, sier Thomas Gundersen i Gudbrandsdal Energi.
Filmene vil bli å se på Facebook, Instagram, Snapchat og YouTube.
Se reklamefilmen her: https://vimeo.com/260975189