Om

Det skjer store endringer i retail-bransjen. Vi handler som aldri før, men internasjonale aktører er i ferd med å endre det markedet vi kjenner til. Den økende konkurransen setter lønnsomheten under press og ny teknologi forandrer kundenes kjøpsatferd. Det er ikke den sterkeste, men den mest tilpasningsdyktige i bransjen som vil overleve på sikt.

På toppen av dette ser vi at kunder ikke nødvendigvis oppfører seg like logisk som tidligere eller handler som de sier at de gjør. Kan big data brukes i denne sammenheng?

Du vil få innsikt i følgende:
  • De viktigste endringene innen new retail
  • Hvordan forholde seg til at kundene ikke forteller sannheten?
  • Farer og mulighet med big data

  • Dette er den andre av tre kampanjeskoler som vi arrangerer i høst. Les mer om de to andre seminarene her:
    18. september: Kampanjeskolen – Fremtidens forbruker
    13. november: Kampanjeskolen – Fremtidens kommunikasjonskanaler

    Spørsmål? Send en e-post til event@kampanje.com.

    Program
    Tirsdag 16.10.2018
    Dag:

    08:30 - 09:00

    Registrering og frokost

    09:00 - 09:30

    Big data, big biases

    Even though Big Data has led and will continue to lead to significant changes in the way we do business, some critical notes also have surfaced recently. This talk nuances the sometimes overly optimistic ... les mer
    Auke Hunneman is Associate Professor at the Department of Marketing at BI Norwegian Business School. He earned his PhD in economics in 2011 from the University of Groningen. His research has appeared in high-quality marketing journals like the Journal of Retailing and the Journal of Business Research. Auke's research interests include retailing, social networks, market response models, and, more generally, marketing accountability. 
    Auke Hunnemann
    Associate Professor
    BI Norwegian Business School
    09:30 - 10:00

    Dine kunder ljuger för dig

    I en tredjedel av all kommunikation med andra så ljuger vi, och det stämmer även när det kommer till dina kunder. Men vad ljuger kunder om och varför? Och framförallt, vilka effekter har detta beteende? ... les mer
    Hannah Snyder är Assistant Professor vid avdelningen för marknadsföring på BI - Norwegian Business School. Hon tog din doktorsgrad vid Linköpings Universitet 2016 och var sedan ett år vid University of Queensland, Australien innan hon började på BI 2017. Hennes forskning har bland annat blivit publicerad i Journal of Business Research och Journal of Service Management. Generellt så är Hannahs forskningsintressen riktade mot tjänstemarknadsföring med ett specifikt focus på värdeskapande, tjänsteinnovation och kundbeteende.
    Hannah Snyder
    Assistant Professor
    Handelshøyskolen BI
    10:00 - 10:15

    Pause

    10:15 - 10:45

    New retail

    Morgendagens vinnere ivaretar kundens behov og møter kundens forventniger for å få mest mulig verdi for pengene. I fremtiden er vinnerne de som unngår ruinerende priskonkurranser og har fokus på å differensiere ... les mer
    Lasse Maugesten
    Retail Strategy & Concepts Director
    Schjærven Reklamebyrå
    10:45 - 11:15

    Tittel kommer

    11:15 - 11:30

    Avslutning og oppsummering

    Dag:

    Arrangører

    Foredragsholdere

    Lasse Maugesten
    Retail Strategy & Concepts Director
    Schjærven Reklamebyrå
    Hannah Snyder
    Assistant Professor
    Handelshøyskolen BI
    Auke Hunnemann
    Associate Professor
    BI Norwegian Business School

    Sponsorer

    Bli Sponsor