Telia er på lufta med en ny kampanje som har fått slagordet «har du Telia play, har du mindre strømmeknot». Annonsen kommer i forbindelse med at Telia lanserer et helt nytt brukergrensesnitt i Telia Play, som er teleselskapets TV- og strømmetjeneste. Markedssjef for TV og internett i Telia Norge, Elisabeth Strømnes Bøe forteller Kampanje at det ikke er tilfeldig at de kaller mylderet av strømmetjenester «knot».
- Vi ønsket å fange opp den frustrasjonen mange har opplevd med den økende mengden separate strømmetjenester. Telia Play er vårt svar på denne utfordringen, i form av en sømløs og enhetlig løsning for å eliminere denne kompleksiteten, sier Bøe.
Ifølge Telia gjør tjenesten det enkelt å navigere og bytte mellom ulike strømmetjenester.
- For mange vil dette markere begynnelsen på en ny strømmehverdag, da det som tidligere krevde separate innlogginger på Min Side, nå er tilgjengelig gjennom noen enkle tastetrykk på fjernkontrollen. Dette betyr i praksis at kundene alltid har tilgang til alt innhold på en svært enkel måte, hvor de kan velge inn HBO Max den ene kvelden, og Netflix den andre kvelden, sier Bøe.
Ny TV og internett-sjef: Elisabeth Strømnes Bøe har jobbet i Telia Norge i seks år, og gikk inn i rollen som markedssjef for TV og internett i mars i år.
Strømmejungel
Men Telia er ikke alene om å ønske å hjelpe kundene sine med å navigere seg gjennom et hav av strømmetjenester. Strim, som er konkurrenten RiksTvs strømmetjeneste har lenge sagt at de skal rydde opp i strømmejungelen.
På hjemmesiden sin skriver Strim at «det kan være vanskelig å finne frem i strømmejungelen. Faktisk sier hele 80% av befolkningen at det er vanskelig å holde styr på kaoset av strømmetjenester.» Markedssjefen i Telia Norge mener at det som skiller seg ut med det nye brukergrensesnittet deres, er muligheten til å utforske alt tilgjengelig innhold uten å måtte forholde seg til tradisjonelle «TV-pakker».
- Kundene trenger ikke lenger låse seg til ett valg eller måtte navigere gjennom kompliserte digitalløsninger for å justere abonnementet sitt. Det nye grensesnittet gir i stedet frihet til å fråtse i alt innhold når som helst, sier Bøe.
- Høy etterspørsel
Bøe forteller videre at grensesnittet er resultatet av omfattende brukertesting og en direkte respons på tilbakemeldinger fra kundene.
- Vi har jobbet for å tilby markedets mest fleksible og brukervennlige løsning, hvor valg kan tas så ofte som ønsket direkte fra fjernkontrollen, og disse valgene blir umiddelbart tilgjengelige, utdyper hun.
Norge er i verdenstoppen når det gjelder strømmetjenester per husholdning, men i tider med økonomisk stramhet, kan det være fristende å avslutte en eller to tjenester.
- Hvordan opplever dere dyrtida, er det fortsatt stor etterspørsel etter strømmetjenester eller opplever dere at flere avslutter abonnementet sitt?
- Vi opplever fortsatt høy etterspørsel etter våre TV-tjenester, og fortsetter å jobbe aktivt for å utfordre markedet og sikre nye markedsandeler. Relanseringen av Telia Play og de nyskapende mulighetene det bringer er en sentral faktor for denne innsatsen, sier Bøe.
Hun trekker frem at timingen for lanseringen og kampanjen er spesielt gunstig.
- Telia Play gir ikke bare enkel tilgang via en enkelt plattform, men tilbyr også konkurransedyktige priser som gjør det mulig å forholde seg til de store underholdningsuniversene uten å måtte inngå et mylder av småabonnementer med tilhørende bindingstider.
Også Telia vil rydde opp i strømmejungelen. - Med Telia Play får våre kunder i stedet et superenkelt strømme- og TV-abonnement. Tilgang til alt, hele tiden – uten knot og penger spart, sier Telias TV-sjef Elisabeth Bøe.
Kommentér