Resultatene fra undersøkelsen skremmer ikke merkevare- og digitalsjef i Elkjøp, Marius Klemo.
- Vi slår på stortromma vi, som alltid, sier han til Kampanje.
Elkjøp var blant de første til å ta i bruk Singles’ Day som en salgsdag i Norge. De lanserte sin første kampanje i 2017 og i fjor økte omsetningen med 32 prosent sammenlignet med første forsøk.
I år bruker de anledningen til å hente flere medlemmer til Elkjøps kundeklubb gjennom et samarbeid med Discoverys strømmetjeneste Dplay, der alle som melder seg inn får tre måneder gratis abonnement.
- Vi bruker samme type kommunikasjon som tidligere og er litt på kanten i budskapet. Vi sier «av med klærne» i en kampanje for vaskemaskiner og kjører ekstremt sterk rabatt på alt av hvitevarer. Vi bruker også anledningen til å åpne Elkjøp på Ullevaal, som er et av vår største og viktigste varehus, på Singles’ Day.
I sum bruker Elkjøp mer ressurser enn noen gang på å bygge Singles’ Day som konsept, forteller Klemo.
- Men er du overrasket over at kjennskapen til dagen ikke er høyere?
- Egentlig ikke. Det meste har en tendens til å drukne i Black Week (forlengelsen av Black Friday, red. anm), også opererer vi med et regelverk for prissammenligninger i handelsnæringen som gjør at sterke kampanjer på Singles’ Day ikke kan gå i Black Week, sier Klemo.
Han tror derfor at flere aktører i handelsnæringen vegrer seg for å kaste seg på singelfesten. I år er det bare 18 dager mellom Singles’ Day og Black Friday.
- Du tror ikke folk blir mette?
- Jo, det tror jeg, samtidig som hele bransjen ser at vi har to ytterpunkter hvor noen gjør handelen tidligere, mens andre venter og ønsker å gjøre hele handelen på Black Friday.
Forrige uke skrev Kampanje at også Ving kaster seg på årets singelfeiring med en kampanje som tar utgangspunkt i et velkjent fenomen fra sosiale medier. Informasjonssjefen i Ving, Siri Røhr-Staff, frykter ikke at manglende kjennskap til Singles' Day skal være noe problem for kampanjen.
- Jeg tenker at det gjelder alle sånne type konseper. For noen år siden var det ikke mange som vissste om Black Friday heller, nå er det veldig stort i Norge. Vi syntes det bare er gøy å være med på bygge opp Singles' day i Norge. Mange av våre gjester etterspør reiser for single så det syntes vi er kult å være med å bidra til, sier Røhr-Dahl.
Les mer: Ving kaster seg på Singles' Day med sosiale medier-parodi