RiksTV legger fredag formiddag frem tall som viser at omsetningen fortsetter å vokse og det med snaue 80 millioner kroner fra 2016 til 2017. Omsetningen til tv-distributøren RiksTV ble på snaue 1,3 milliarder kroner i 2017 mot 1,22 millioner kroner i 2016.

- Vi ser at eksisterende kunder liker våre tjenester – og at de blir stadig mer fornøyde. Det viser ikke minst siste utgave av Norsk Kundebarometer hvor RiksTV ble rangert aller først blant TV-distributørene, sier administrerende direktør Jérôme Franck-Sætervoll i RiksTV.

Nylig gikk nemlig RiksTV helt til topps hos Norsk Kundebarometer i regi av Handelshøyskolen BI innen kategorien tv-distribusjon. Det har aldri skjedd før.

- Ja, det er aller første gang vi har de mest fornøyde kundene i bransjen – og det er vi svært stolte av, sier Jérôme Franck-Sætervoll i en pressemelding.

Les også: Kundefavoritten Altibox slått av rival for første gang (abonnement)

Resultat henger etter
Driftsresultatet fulgte imidlertid ikke omsetningsveksten. Mens driftsresultatet landet på 65,1 millioner kroner i 2017 var tilsvarende resultat i 2016 på 69,1 millioner kroner. Årsresultatet til RiksTV ble på 42,9 millioner i 2017 mot 43,4 millioner i 2016.

- RiksTV har investert mye i utvikling i løpet av 2017, og det ikke minst i forhold til strømme-TV samt innhold. Vi har forbedret strømme-opplevelsene, utviklet appene våre samt sikret mye godt innhold til våre kunder. Det gjelder ikke minst sport fra Viasat og HBO inn i vår grunnpakke, sier Jérôme Franck-Sætervoll.

Sætervoll vil ikke tallfeste investeringene, men sier tv-distributøren i 2018 vil fortsette å investere på de samme nivåene i 2017. 

- Vi har investert mye i strømmeinnhold pg rettigheter og vi har investert mye i teknisk utvikling av våre tjenester som underholdningsportalen på SMART-boksen, apper og nett-tv. Dette investeringsnivået vil vi opprettholde fremover. Kundeopplevelser, godt innhold og strømmetjenester er definitivt i fokus, med dertil investeringsnivå, sier Franck-Sætervoll til Kampanje. 

- Betydelig bedre enn konkurrentene
Antall betalende kunder var svakt ned ved utgangen av 2017 og gikk  fra 270.100 på tilsvarende tidspunkt i 2016 til 263.470.  RiksTV-sjefen mener nedgangen står seg godt sammenlignet med konkurrentene . 

- Vi står oss meget godt i vårt «tradisjonelle marked», og betydelig bedre enn tilsvarende selskaper i de andre nordiske landene. Men ser at vi taper kunder grunnet aggressiv fiberutbygging. Her har fortsatt ikke debundeling vedtaket hatt ønsket effekt slik vi ser det og er et område vi vil forfølge fremover, sier RiksTV-sjefen.  

Samtidig merker RiksTV konkurransen fra de rene strømmeselskapene.

- Videre ser vi at vi, som øvrige tradisjonelle tv-distributører, taper noe terreng grunnet økt tilbud av rene strømmetjenester. Dette har vi tydelig adressert den siste perioden både gjennom økt strømmeinnhold av som for eksempel HBO Nordic og betydelige innvesteringer i våre strømmeplattformer, sier Franck-Sætervoll til Kampanje. 

I fjerde kvartal 2017 var abonnementsmassen helt stabil og RiksTV-sjefen sier stadig flere også nyttiggjør seg av selskapets egen strømmetjeneste. 

- Det er ekstra hyggelig å se at antall kunder og brukere av våre strømmetjenester øker godt. Halvparten av våre kunder brukte våre strømmetjenester i fjor. Her har vi satset friskt i 2017 – og vi fortsetter vår offensive strømme-satsing både i forhold til brukervennlighet og godt innhold, sier han.

RiksTV eies av NRK Aktivum AS, TV 2 Gruppen AS og Telenor Media Invest AS med 33,33 prosent hver.