Kristin Møllerplass er ansatt som ny kundedirektør i teknologi- og rådgivningsselskapet Oculos. Hun kommer sist fra en stilling som forretningsutvikler i Obos der hun har vært med på å jobbe med organisasjonens medlemsprogram. Hun har også erfaring fra en tilsvarende rolle i Norwegian og fra byråsiden i The North Alliance.
- Kundene våre står overfor stadig mer komplekse utfordringer innen lojalitet, kunderelasjonshåndtering, data og analyse. Det er viktigere enn noen gang å sikre utvikling og verdi for kundene våre. Kristin er en av landets sterkeste fagpersoner innen lojalitet, og hennes lidenskap for å utvikle suksessfulle strategier vil være uvurderlig. Dette er en strategisk og betydningsfull ansettelse for Oculos, sier Toralf Waaktaar-Slokvik, administrerende direktør i Oculos.
I Oculos får Møllerplass blant annet ansvar for å videretutvikle byråets metodikk innen kundeutvikling, i tillegg til å ta ansvar for selskapets vekststrategi.
- Oculos er Norges fremste miljø innen lønnsom kundeutvikling og jeg er svært glad for å bli del av dette engasjerte og dyktige laget. Sammen skal vi utvikle, implementere og drifte strategier innen lojalitet, personalisert kommunikasjon, teknologi og kundeinnsikt som øker lønnsomheten for våre kunder. Vi skal også styrke vår posisjon som den foretrukne destinasjonen for de som brenner for kundelojalitet og kunderelasjonshåndtering, sier hun.
Hun kommer med verdifull erfaring fra OBOS, byrånettverket NoA og Norwegian, og har en solid strategisk forståelse kombinert med en enestående evne til å bygge sterke kundeforhold.
- Det er skikkelig kult at Kristin hadde lyst til å hoppe på Oculos-toget, og vi er veldig glade for at hun har valgt å bli med på laget. Hun vil være en sentral brikke i vår satsing på å styrke vår posisjon i markedet og vil bidra til at vi fortsetter å være Norges ledende miljø innen CRM, lojalitet og markedsføringsteknologi, avslutter Waaktaar-Slokvik.
Kommentér