Kommunikasjonstopp blir ny pressesjef i SAS: - Gleder meg til å gå om bord

Øystein Schmidt flyr videre fra rådgivingsmiljøet i Lilleby Frisch og går inn for landing hos SAS.

Publisert / Oppdater

Anette Johansen-Desjardin
Anette Johansen-Desjardin Journalist

- Jeg er usedvanlig stolt av å få denne muligheten i et selskap og en merkevare som alle har et forhold til og har vokst opp med, og som har en helt spesiell plass hos meg personlig, sier Øystein Schmidt til Kampanje.

Etter ni måneder som rådgiver i det strategiske kommunikasjonsbyrået Lilleby Frisch, pakker han bagasjen og sjekker inn hos SAS i rollen som pressesjef. Det gode forholdet til SAS kommer fra faren hans.

- Pappa har alltid vært verdens største SAS-fan. Han har alltid sett opp til SAS og har støttet selskapet gjennom tykt og tynt. Hans forhold til selskapet har selvfølgelig også påvirket meg til en viss grad ettersom det er et høyt elsket selskap i familien som det har vært snakket mye om gjennom oppveksten, forteller han.

Det var derfor et enkelt valg å takke ja til stillingen som pressesjef. Schmidt tiltrer stillingen i begynnelsen av august.

- Det føles både trygt og veldig naturlig. Akkurat da jeg var i samtaler om denne jobben ble pappa syk, så jeg gledet meg veldig til å fortelle ham nyheten, da jeg var helt sikker på at han ble veldig glad og stolt på mine vegne.

Les mer: Danske Bank-topp går til byrå: - Ble umiddelbart sjarmert

- Et enkelt valg å takke ja

SAS (Scandinavian Airlines System) ble etablert i Stockholm 1. august 1946 og nærmer seg snart 80 år i luften. Spesielt de siste årene har det stormet rundt flyselskapet som var nær konkurs for to år siden, men ble reddet av konkursbeskyttelsen «Chapter 11», som gjør at kreditorer ikke kan begjære selskapet konkurs i pågående prosess.

Selskapet har også vært i hardt vær for den nye bonusordningen «Concious Travel», som raskt møtte motstand og ble stemplet som grønnvasking. På den siste omdømmemålingen Traction, var det ingen andre selskaper som falt så mange plasseringer som SAS, som med sine 57 poeng måtte ta til takke med en 45. plass – tolv plasser bak Norwegian.

Les også: Mener omdømmet til SAS hviler på bonusprogrammet: - Vil være en kardinalfeil

Snart er det også klart for det mye omtalte allianse-byttet fra Star Alliance til SkyTeam. Schmidt ser fremover og lover mye spennende i sikte fra den nye arbeidsgiveren.

- Med sine snart 80 år har SAS en stolt og lang historie, og veldig mye spennende å se frem til. Det skjer utrolig mye innen bærekraft, inntreden i en ny allianse og ikke minst selskapets samfunnsrolle i Norge med å binde landet sammen fra nord til sør. Det er mange store oppgaver og utfordringer som jeg ser frem til, og det var blant annet disse oppdragene som gjorde jobben enda mer attraktiv. Det var et enkelt valg å takke ja, sier han.

Som pressesjef i SAS sitter de fleste av hans kommunikasjonskolleger i Sverige og Danmark, og byr på et sterkt nordisk samarbeid på tvers av landene.

- Det er en rolle jeg har mye erfaring med, både fra tiden i Elkjøp og Danske Bank der vi i økende grad jobbet på tvers av de nordiske landene. Jeg gleder meg til å bli kjent med nye kolleger og ser virkelig frem til å gå om bord som pressesjef.

Les også: Finn erstatter Vinmonopolet på omdømmetoppen - SAS stuper på listen

- Det er store sko å fylle

Schmidt tar over rollen etter Tonje Sund som tilbake i mars meldte at hun hadde fått ny jobb som kommunikasjonssjef i bygg- og anleggsfirmaet NCC. Sund begynte i SAS i 2017 og var gjennom mange krevende utfordringer i sin tid som pressesjef i Norge.

- Hun har vært i SAS i mange år og gjort en fantastisk jobb. Jeg vet at hun er en høyt respektert person i selskapet, og det er store sko å fylle. Jeg kommer til å bruke den første tiden til å bli godt kjent med selskapet, alle avdelinger og alle nye kolleger som jeg gleder meg til å møte.

Les også: Pressesjefen i SAS slutter: - Noe jeg kommer til å huske for alltid

Schmidt er forberedt på at det kan bli flere store kommunikasjonsutfordringer i den nye rollen.

- Jeg tror det blir mange av de samme utfordringene jeg har møtt på i tidligere jobber der man kommuniserer direkte med forbrukerne. Min erfaring er at man ofte kommer langt med trygg, tydelig og solid kommunikasjon til dem som har havnet i uønskede situasjoner, og at mye av hovedutfordringen som oftest trekkes frem av frustrerte forbrukere går på at de etterlyser dette. Forhåpentligvis har jeg både kompetanse og erfaringer fra slike situasjoner som vil komme godt med i denne jobben.

Kommunikasjonstopp blir ny pressesjef i SAS: - Gleder meg til å gå om bord