Triggers årsresultat havnet på 1,1 million kroner i minus. Til sammenligning gikk byrået nesten to millioner i pluss året før.

- I retrospekt, er det noe dere kunne og burde ha gjort annerledes for å unngå et minusresultat?

- Det var et vanskelig marked i fjor, men med fasiten i hånda kunne vi nok ha permittert tidligere. Da kunne vi nok gått i null og kanskje til og med klart å spare oss til et lite overskudd, men vi ønsket å beholde ansatte. Det var en stor risiko og kostet oss én million kroner, men vi klarte å beholde folk – og det er jeg stolt av.

Les mer: Trigger bekrefter permitteringer

Trigger-sjefen melder om god vind i seilene og stødig kurs mot et oppløftende 2024 som ligger an til å passere 2022-resultatet med god margin. Allerede i år har byrået ønsket Glava-produsent Saint Gobain, Statkraft, Mekonomen og Sparebanken Vest, velkommen til Torggata. I tillegg jobber Trigger med kunder som Polestar, Kiwi, Google, Tine, Atea, AF-gruppen, Bufdir og Tibber – for å nevne noen.

- Det føles veldig bra å stadig ønske nye kunder velkomne og vi kjenner at det er god flyt om dagen. Likevel er det fortsatt deler av bransjen som har det tøft - særlig produksjonsselskapene. Og for oss som har et lite inhouse-miljø, er vi helt avhengige av at disse produksjonsmiljøene overlever, og derfor er det svært gledelig at markedet har tatt seg kraftig opp og at kundene satser.

Les også: Byggevaregigant med skyhøye ambisjoner - bytter byråpartner og tar i bruk nevrovitenskap

Kvam Kristoffersen tror ikke bransjen er helt tilbake ennå, men mener det begynner å nærme seg.

- Vi kan ikke friskmelde bransjen helt, men vi er i hvert fall kvitt den verste feberen. Noe av det som er tilbake igjen er at flere aktører melder om en god del behov og at de bruker store deler av byrået og involverer flere folk. Det er en god og frisk utvikling.

Les også: Ekte hat-trick for Trigger: - Toppen er beinhard

Til tross for minus i kassa gikk Trigger sterkt i pluss på det faglige. Byrået ble kåret til årets mest kreative byrå og årets nordiske byrå i Sabre Awards - for andre året på rad. I tillegg stakk Trigger av med Byråprofil-tittelen Årets PR-byrå for tredje året på rad og fire gull i Excellence Awards – også kalt for EM i PR.

- Det føles litt rart å levere et minusresultat når det definitivt har vært et plussresultat på de faglige prestasjonene. Vi har levert bra kvalitet på alt arbeid vi har gjort selv om det har vært mer press og høyere kostnader på alle nivåer. Jeg er imponert over de ansatte som klarte å riste av seg usikkerhet og levere arbeid i verdensklasse, i det som var et brutalt og hardt marked.

Nå ser hun fremover mot et siste halvår som spås nærmere normalen med flere store kunder og langsiktige kontrakter i boks.

- Vi har utviklet nye produkter og tjenester innenfor kunstig intelligens og jeg er sikker på at vi har en rigg som er sterkere enn noen gang. Det er aldri hyggelig å gå i minus, men med full mobilisering har vi klart å snu skuta.