Tove Skarsheim har takket ja til å bli ny leder for kundeservice- og leveranse i Telia Norge. Hun får med det ansvaret for alle kundeinteraksjoner for alle Telia Norges merkevarer og vil inngå i ledergruppen til Telia Norge.

- Jeg er veldig glad for at Tove har takket ja til å lede dette veldig viktige området i Telia Norge, og ser frem til å få henne om bord i lederteamet mitt. Tove har oppnådd gode resultater innenfor flere ulike fagområder i sin karriere og har mange års ledererfaring fra ulike industrier. Jeg er overbevist om at hennes brede og mangfoldige kundeinnsikt i kombinasjon med gjennomføringskraft vil styrke oss ytterligere i kundereisearbeidet, sier Stein-Erik Vellan, administrerende direktør i Telia Norge.

Les også: Lover tøffere reklamekamp - pusser opp merkevaren og nyter godt av sponsorsukses med håndballjentene

Skarsheim kommer fra stillingen som leder for kundeservice- og salg i If Forsikring hvor hun de siste ti årene har hatt ulike lederstillinger innenfor salg, kundeservice og markedsføring. Før det har hun erfaring fra blant annet Orkla som nordisk markedssjef og har bygget merkevarer internasjonalt. Hun har sin utdannelse fra Handelshøyskolen BI.

- Jeg er veldig spent på å begynne hos Norges største utfordrer, og gleder meg til å jobbe med flere av landets sterkeste merkevarer. Jeg har stor respekt for hva de ulike teamene har fått til, og hva de har oppnådd av resultater og utmerkelser for god kundeservice de siste årene. Telia ligger i front på 5G, har samlet alle sine produkter og tjenester under én merkevare, og har med det lagt grunnlaget for enda bedre kundeopplevelser i fremtiden. Jeg brenner for gode kundereiser og ser frem til å begynne i jobben og treffe alle de flinke menneskene bak merkevarene, sier Tove Skarsheim.

Skarsheim vil begynne i stillingen i løpet av juni.