I fjor sommer ble det kjent at Sats og Elixia slo seg sammen for å skape Nordens største og Europas nest største treningsgigant. Denne våren trådte fusjonen i kraft og det nye konglomeratet teller i dag hele 161 treningssentre i Norge, Sverige og Finland med totalt 450.000 medlemmer.

Det nye selskapet ble verdsatt til rundt 4,2 milliarder kroner og selskapet har de siste ukene gjennomført sin første store lanseringskampanje for det nye selskapet Sats Elixia. 

- Lanseringskampanjen for det nye selskapet begynte 25. august i alle våre markeder (Norge, Sverige og Finland, red. anm.) og er vår første kampanje, sier nordisk markedsdirektør i Sats Elixia, Charles Mickelson, til Kampanje.

Det nye selskapet består av kjedene Sats, Elixia, Fresh Fitness, Safe og Metropolis og har med sine medlemmer en omsetning på over 2,5 milliarder kroner.

Tror på utendørs og online
Lanseringskampanjen har i første omgang tatt i bruk utendørs og online som hovedkanalen, men stadig mer av pengene kommer til å gå til sosiale medier, sier markedsdirektøren. 

- Budsjettmessig vil ikke sosiale medier bli den største posten, men når det er sagt kommer vi til å bruke betydelig med interne ressurser for å lykkes i disse kanalene. Vi har identifisert noen områder der sosiale medier er svært effektive, sier han.

Mickelson mener han har funnet «en formel for å ha kommersiell fremgang i sosiale medier». 

- Vi er strålende fornøyd. Både responsen og lønnsomheten er stor, sier markedsdirektøren.  

 - Viktig salgskanal
Markedsdirektøren i Sats Elixia forteller om sterke resultater etter at de satset for fullt på digital markedsføring. Det er Aegis Medias reklame- og strategibyrå Isobar som har stått for de kreative uttakene i kanalene utendørs, sosiale medier og på digitale flater, mens Carat har stått for medieplanlegging og mediekjøp i sosiale kanaler i Norge, Sverige og Finland.

- Sosiale medier har åpnet for en helt unik form for markedsføring. Facebook-kampanjene vi har kjørt har gitt oss ca. 50.000 nye kundekontakter og er raskt blitt en av våre viktigste salgskanaler, sier Michelson. 

Michelson sier han synes det er litt vanskelig å være helt konkret på hva annonseringen i sosiale medier kan ha ført til i økt omsetning for kjeden, men før fusjonen ble det gjennomført en kampanjekonkurranse på sosiale medier i samarbeid med Solid Media Group som genererte «en meromsetning på mange millioner kroner».

- De nesten 50 000 leadsene vi har fått via Facebook de to siste årene har gitt oss en voldsom «boost». Vi klarte å signere mellom 15-20 prosent av leadsene, sier Michelson.

Økte med 40 mill.
Et anslag viser at 15 prosents signering gir 7.500 nye kunder. Hvis hvert medlem legger igjen 5.000 kroner, gir det en meromsetning på 37,5 millioner kroner.

- Vi har ikke gode nok verktøy ennå til å være 100 prosent sikre, men summen er nok ikke så langt unna sannheten, sier markedssjefen. 

Michelson innrømmer dermed at det er vanskelig å isolere effektene fra de andre mediekanalene som for eksempel DM og radio.

- Vi har nettopp kjørt en svært vellykket radiokampanje og jeg vil tro at dette er noe vi kommer til å videreføre. PR, event og sponsing er kanaler vi også vil fortsette å krydre med når vi har nye spennende tjenester eller treningskonsepter, eller har ønsker et ekstra fokus, sier han. 

- Mer på sosiale medier
Grovt ser fordelingen av reklamekronene slik ut for Sats Elixia; utendørs (30%), online (25%), sosiale medier (5%), DM (15%), mens de siste 25 prosentene fordeler seg på  event, PR, sponsing og radio.  Men Michelson sier han kommer til å bruke mindre penger på tradisjonell annonsering i fremtiden.

- Vi bruker stadig større del av vårt markedsbudsjett på sosiale medier. Der er det en lav inngangssum for å teste nye kommersielle muligheter. Vi prøver og vi feiler og ved å bruke sosiale medier får du tilbakemelding med en gang på hva som fungerer og hva som ikke gir effekt, sier han.

Fikk pris: Charles Michelson (til venstre) i Sats Elixia mottok nylig en pris fra Solid Media Groups toppsjef Morten Rynning for resultatene selskapet oppnådde i sosialer medier.