Jeg har jobbet i reklame- og kommunikasjonsbransjen i 30 år. Ja, hvis du vil, kan du avskrive meg som en gammeldags gubbe. Og da kan du slutte å lese nå.

Hvis ikke, har jeg noen tanker om alle de nye byråene som påstår å ha forstått det vi andre ikke har forstått.

Og selvfølgelig skjønner jeg at det handler om å skape oppmerksomhet. Det ligger i sakens natur at det nye slår mot det etablerte. At den lille slår mot den store. Jeg er skyldig selv. I webbens ungdom drev vi unge digitale litt av den samme mediekrigen: «Alt gammelt er søppel. Det er webben som gjelder fra nå av. Det pågår en revolusjon, og toget gikk I GÅR!»

Vi hadde rett i at det digitale ville ta over. Men vi tok fullstendig feil med at alt eksisterende var feil. Og fremfor alt tok vi feil i at det var en revolusjon.

Forandring tar tid.

Det handler sjelden om revolusjon, men om evolusjon. De byråene som virkelig er gode er de som kontinuerlig utvikler seg. Som legger til og trekker fra, og som omfavner forandring. Og selvsagt utforsker nye måter å jobbe, samarbeide og ikke minst kunstig intelligens (KI). Vis meg det byrået med ambisjoner som ikke tester KI hver dag...

Det finnes ingen quick fix. Det gjør det aldri for det som har stor påvirkning på de mange. Og det er det vi jobber med. Å påvirke mennesker. Å få dem til å forstå. Til å ville. Like. Velge.

Det hjelper ikke med «nye» forretningsmodeller. Heller ikke KI er hele sannheten. Dessverre for mange...

Les også: Schjærven-veteraner bryter ut og satser på kunstig intelligens: - Bransjen har et stort problem

I stedet handler det om å skape tillit. Tillit slår all ny teknologi og alle nye modeller. Hver eneste dag.

Og tillit fortjener man. Over tid. Gjennom å fokusere på de rette tingene, som å ta ansvar for oppdragsgiverens virksomhet. Med respekt for det som fungerer i dag og nysgjerrighet på det som kan skape verdi i morgen. Slik oppstår et partnerskap bygget på respekt og tillit.

Tillit er viktigere enn KI. Det kunne vært overskriften på denne teksten, men jeg velger å ikke polarisere.

Jeg synes derimot at vi snakker for lite om tillit, hvor viktig det er for å skape suksess. Og hva som kreves for å oppnå det. Vi snakker heller om at «alle i bransjen tar feil bortsett fra oss». Det bygger, i mine øyne, svært lite tillit og gjør svært lite nytte for oss byråer. Og dermed for norsk næringsliv.

For norske selskaper trenger en sterk kommunikasjonsbransje. Vi bidrar til vekst. Og vi kan aldri bli gode sammen hvis vi ikke forstår hverandre og har tillit til hverandre. Først da kan vi gjøre hverandre bedre.

La oss snakke om det i stedet.

Takk!