Det skapte sterke reaksjoner sist landets største bilkonsern, Møller Mobility Group, byttet ut sitt mediebyrå og gikk til landets ledende mediebyråkonsern Dentsu. I mediebyrået Carat og resten av Dentsu-byråene var gleden over å kapre en av landets største reklameinvestorer stor, men gleden viser seg å være av det kortvarige slaget – i hvert fall i byråsammenheng. For etter snaue tre år vraker Møller mediebyrået sitt og går til konkurrenten PHD.
- Vi er veldig overrasket og selvfølgelig skuffet over at Møller velger å avslutte samarbeidet såpass tidlig. Vi har opplevd at vi har hatt et meget godt samarbeid med alle merkene og markedsavdelingene, noe de også har gitt uttrykk for både i det daglige samarbeidet og i de kundetilfredshetsmålinger vi har gjennomført. Som i alle kundesamarbeid er det ting vi kunne fått til bedre, men dette kom veldig overraskende på oss, sier leder av Carat og hele Dentsus mediebyråvirksomhet i Norge, Stian Jansen, til Kampanje.
- Når fikk dere beskjeden og hva sa Møller var grunnen?
- Vi fikk beskjeden for en stund siden, men vi har ikke fått så mange begrunnelser om hvorfor enda, men skal ha et møte om dette denne uken. Det vi har fått vite foreløpig er at en del endringer de foretar internt har betydning, samt at de har et internasjonalt samarbeid med PHD gjennom VW Group, som har hatt betydning for beslutningen, sier Jansen.
Carat-sjefen sier det «er en stor kunde» som nå forsvinner ut av byrået, men at det ikke vil gå utover ansatte.
- Vi vil selvfølgelig merke at Møller forsvinner, men vi er gode på å håndtere endringer i Dentsu og dette vil ikke få noen konsekvens for ansatte. Vi opplever veldig god fart hos våre kunder og er sikre på at dette ikke vil svekke oss fremover. Også har vi jo nå muligheten til å utforske mulige samarbeid med andre aktører innen denne bransjen, sier Jansen.
Les også: Bilannonsør flytter storkonto til Dentsu: - Har sett verdien av Red-oppkjøpet