I tirsdagens utgave av Aftenposten reagerer Kiwis kommunikasjonsdirektør, Kristine Aakvaag Arvin, på en dagligvare-artikkel Schibsted-avisen hadde på trykk 20. januar i år. Der har Aftenposten sammenlignet Kiwis januar-kampanje med priser hos konkurrenten og høypriskjeden Meny. 

- Kiwi har satt ned prisen på 100 varer. Mange av førprisene i billigkjedens kampanje er høyere enn det supermarkedkjeden Meny selger samme vare for, heter det i Aftenposten-artikkelen.

Der kommer det frem at kunder føler seg lurt, mens Forbrukertilsynet mener kampanjen fremstår «mistenkelig».

Prissammenligningen får Kiwis kommunikasjonsdirektør til å reagere:

- Det er ikke kundene våre som blir lurt, men Aftenpostens lesere, skriver Aakvaag Arvin i en kommentar hos Schibsted-avisen.

- Problemet med Aftenpostens sammenligning er at journalistene har sammenlignet Kiwis førpriser fra desember med Menys nåpriser i januar, fortsetter Kiwis kommunikasjonsdirektør.

Hun mener en mer «redelig sammenligning ville vært å sammenligne førprisene med Menys priser i desember eller Menys priser i januar mot Kiwis priser i januar».

- I begge tilfeller ville man sett at Kiwi både var og er vesentlig billigere totalt. Vi forklarte dette for journalisten, men svaret vårt er godt gjemt, og tittel og ingress gir et annet inntrykk. Om man ikke har betalt abonnement på avisen, kommer ikke svaret vårt frem i det hele tatt.

Men kritikken fra Kiwi tar Aftenpostens økonomiredaksjon med knusende ro. 

- Som Forbrukertilsynet siteres i saken, er alle tilbudene vanskelig å forholde seg til, og priser varierer til og med gjennom dagen. Da blir det vanskelig å være forbruker, og det er noe av det vi har satt fokus på, sier nyhetsleder i Aftenpostens økonomiredaksjon, Eric Utheim, til Kampanje.

Han sier alt i artikkelen er faktabasert og tar utgangspunkt i prisene til søsterkjedene Kiwi og Meny.

- Saken er tydelig på at førprisene i Kiwis kampanje holdes opp mot Menys nåpriser. Det er også opplyst at Meny har satt ned prisene etter Kiwis kampanjestart, at Kiwi er billigst på de fleste kampanjevarer i dag, og at dette er innenfor lovverket.

- Vi synes allikevel det har nyhetsverdi å skrive om at den stort annonserte januarkampanjen til Norges største dagligvarekjede har førpriser som er på nivå med, eller er dyrere, enn det den normalt dyre supermarkedkjeden har innenfor et spenn på en måned. Det sier noe om nivået på tilbudene.