Det er spennende diskusjoner som pågår i disse dager for å belyse de mobile trendene. Men hva er en trend? En trend kan forklares som en atferd der utviklingen blir til en relativt permanent endring.

Markedsførere og produsenter jakter for å finne endringer hos forbrukerens prioriteringer. I et intervju med ifi.no fra 2011 sier førsteamanuensis Erling Dokk Holm ved Markedshøyskolen at det på grunn av profitthensyn kreves at man stadig er i forkant av utviklingen for å sikre markedsandeler. Det betyr at trender også kan være «planlagte».

Boost Communications har jobbet med mobilmarkedsføring og kampanjeproduksjon i 15 år, og spesielt med pakketering av annonseplass på mobil, for å øke effekt og verdi av hver kampanje. Basert på våre erfaringer og kunnskap, vil vi i dette innlegget belyse hva vi ser som de viktigste mobile trendene for 2015. Siden utviklingen i mobilmarkedet innebefatter mange elementer (som for eksempel utviklingen av smarttelefoner, netthastighet, mobil betaling, wearables, integrering med bilen, med mere), har vi valgt å snevre det inn til å diskutere områder som først og fremst påvirker annonsekampanjer på mobil. Her kommer noen av dem:

Annonsørene vil bli smartere i å bruke data og gjøre segmenteringer for å optimalisere oppmerksomheten og responsen. I stedet for å kjøre «one campaign fits all» vil annonsebudskapet spisses basert på analyse av enda mer data om bruker og bruksmønster enn hva som er tilfelle i dag. Dette gir også muligheter for at annonsebudskapet vil kunne endre seg for hver eksponering. Konklusjonen er at det å samle, strukturere, analysere og forstå data blir like viktig fremover som selve utførelsen. I tillegg vil målingene bli ytterligere forbedret og videreutviklet, deriblant bedre og større muligheter for kryssplattform-targeting.

Location, location, location. Brukerne krever i større grad at kampanjebudskap spisses etter hvor de er nå. Geosegmentering av butikker kombinert med riktig call to action blir et «must». Dessuten vil lokalisering blir mer utbredt og tilgjengelig innendørs med beacons. Dette gjør at en annonsør kan kommunisere utelukkende på brukernes premisser og modus

Responsivt design vil, som Vizeum påpekte i sin kommentar, bli videreutviklet. Finn.no har gått i bresjen for responsive bannere og kampanjesider, uavhengig av flate. Men for annonsører kan dette også bety knallharde prioriteringer på innhold når vi vet at bruksmønsteret kan variere på de ulike plattformene. Skal den responsive løsningen utvikles etter mobilens bruk, der brukere søker raske oppdateringer, eller desktop first der brukerne ønsker å bruke mer tid på å orientere seg vedrørende produktene/tjenestene? Vår spådom er at innholdet vil, på samme måte som design for web og applikasjoner har gjort de siste to årene, gå mot å bli ytterligere forenklet og tilspisset.

Markedsføring og teknologi vil gli mer over i hverandre som et fag. Det betyr at frontend-utviklere må involveres på idestadiet for å utnytte teknologiens muligheter. Vi tror at utviklere og IT vil få en enda tydeligere rolle fremover i utførelsen av markedskampanjene.

Mediebyråene vil i økende grad ønske å benytte sine egne tradingdesker til kjøp av annonser. Dette kan sikre dem økte marginer sammenlignet med standard byråprovisjoner.

Det er vanskelig å diskutere annonsekampanjer på mobil uten å nevne SMS. Vi kan herved bekrefte at SMS ikke er død, snarere tvert imot. Dette gjelder annonsører som ønsker målrettet kommunikasjon med sine kunder. Det siste året har Boost hatt 30 prosent vekst i SMS-utsendelser for bedrifter. Vi ser at responsen øker betraktelig når annonsøren sender en personlig melding med et relevant innhold, basert på at sluttbruker har takket ja til å motta slike meldinger på forhånd. Våre kontinuerlige undersøkelser knyttet til kundeklubber gjort av datterselskapet Boostcom Media viser at snittet for antall SMS-er som den enkelte bruker ønsker å motta fra sin kundeklubb, ligger på 4,31 per måned. Dette er opp fra 3,44 for tre år siden, noe som viser at sluttbrukere ønsker å motta markedsføring til sin telefon så lenge budskapet oppfattes som relevant. «Sluttbrukeren er den nye markedssjefen» er vår tilnærming til vellykket SMS-markedsføring.

Vår spådom er at annonsører kommer til å sette større fokus på å bygge opp egne kundeklubber for å gjøre smarte utsendelser direkte til kundens mobil.

Som veldig mange andre har bekreftet, vokser mobilmarkedet. Ikke bare oppover, men også utover.

Øystein R. Skiri, CEO Boost Communications AS