Når dukker egentlig en gaveidé opp? Eller når er det egentlig man putter noe på ønskelista? Det kan skje overalt, men det er en stor sjanse for at du sitter med mobilen i hånda – spesielt blant de yngre målgruppene. Særlig Snapchat har blitt en stor del av juleforberedelsene, når det kommer til inspirasjon. Så, skal du lykkes med årets julekampanje kan det faktisk lønne seg å lese videre.

«42% av alle som bruker Snapchat tar skjermbilder av gaveidéer.¹»

Høytid på nettet

Vi er på vei inn i en hektisk årstid med høye forventninger til både kos, hygge og ikke minst til omsetning i butikk. Og skal man drive med salg og forventer økning i kassa fram mot jul, er det verdt å merke seg at en gjennomsnitts forbruker blir eksponert for 10 000 annonser hver eneste dag. Det er mye å forholde seg til i julestria. Det har blitt en annonsørkamp om hver eneste krone og vi som forbrukere har blitt mer kresne og stiller høyere krav til merkevarene vi omgir oss med.

Det betyr at under denne høytiden må varemerker strekke seg enda lenger. Det holder ikke bare å lokke med gode tilbud. De må tilby relevante opplevelser og bli med på forbrukerreisen. Det handler om å gjenkjenne og forstå vaner. Og det handler om å tilpasse seg handlingsmønstre og omfavne komforten av å bare klikke og få julegaven levert. Først da kan man ta fram flotte ord som konvertering og minneverdige shoppingopplevelser.

«Blant den yngre generasjonen har 81% gjort minst halvparten av sine innkjøp på en mobil enhet²»

Ung på Snapchat

Det er en hektisk periode fra Black Friday fram til jul – det er mye som skal selges og mye som skal kjøpes. For å treffe med ditt budskap holder det ikke bare at du vet hvem du henvender deg til. Det er like viktig å forstå hvor og hvordan du når fram. For Snapchat har høy tillit blant brukerne og innholdet er viktig. Hvordan man sier ting er kanskje like viktig som hva man snapper det. Særlig blant unge og medievante Snapchattere er troverdighet viktig. Og gjør man det riktig er villigheten til å teste nye trender, prøve klær virtuelt, ha det gøy og dele med venner på andre sosiale plattformer høy.

Sømløs kreativitet

Kreativitet er essensielt for det meste av innholdet på Snapchat. Det er en viktig ingrediens også når det kommer merkevarer og hvordan de utnytter alle de små øyeblikkene for å si hei, skape interesse eller drive salg. For vi er alle impulsive, og særlig unge stiller høye krav til å prøve, teste eller kjøpe noe i det øyeblikket de blir inspirert. Det skjer på noen sekunder, og swish, på et trykk så er man videre. Da er det viktig at man sømløst greier å gjøre produktene eller tjenestene tilgjengelig i det nanosekundet brukerne blir inspirert.

«Snapchat har alltid vært og er fortsatt den fremste plattformen for å dele kjøp og shoppingopplevelser³»

Ved å bruke de ulike kommunikasjonsflatene på Snapchat riktig finnes det store muligheter for å oppnå spredning og oppmerksomhet, som potensielt kan være svært innbringende. Det handler om å være relevant og engasjerende og få det beste ut av Snapchat på merkevarens vegne. Det å se videoer for å få idéer til gaver og legger ut historier når de tester og prøver dem. Det er en gylden mulighet for varemerker å være til stede i avgjørende beslutningsøyeblikk, og få maks utbytte av formater som Snap Ads og Snap Commercials.

«I Norge har 67 % av alle som bruker Snapchat til research gått til innkjøp av et produkt etter å ha hørt om det i appen⁴»

Dynamic Ads gir også varemerker muligheten til å individuelt tilpasse tilbud i stor skala, mens Collection Ads er et fantastisk format for å vise frem gode gaveidéer. Når alle er på utkikk og nysgjerrigheten er på topp, må varemerker være på pletten med gaveidéer som inspirerer og trigger kjøp. Snapchats videoannonser er designet for å være oppslukende. Når varemerker kommuniserer med Snapchats videoannonser, blir skjermen ikke delt med annet innhold. Det gir varemerker kreativt spillerom og muligheten til å utnytte hver millimeter – uten innblanding fra andre annonser, innlegg og kommentarer. Varemerker kan med andre ord uforstyrret kommunisere med målgruppen på skjermen.

Brukernes tillit til Snapchat er viktig

Å være åpen for kommunikasjon, budskap og tilbud handler ikke bare om hva innholdet har å tilby, men også tillitten til plattformen. Det er også derfor innholdet i nettverket modereres nøye. Discover-feeden på Snapchat er et godt eksempel. Den er nøysomt kuratert fordi Snapchat jobber tett med pålitelige mediepartnere som Schibsted, Aller, NRK og Nordic Screens for å underholde, informere og engasjere snapchattere med kvalitetsinnhold. Tilliten dette skaper, gjør forbrukerne på plattformen mer mottakelige for innholdet de ser der, og det gjør Snapchat til et unikt sted for å fange målgruppens oppmerksomhet – og holde på den – når tankene deres rettes mot shoppingsesongen.

Miks og match med formater for maks utbytte

Utvidet virkelighet (AR) er en effektiv måte varemerker som er litt frampå kan engasjere den unge teknologiinteresserte generasjonen på. 60 % av Snapchattere  sier at AR-opplevelser føles mer personlige, mens over halvparten av Snapchattere sier at bruk av AR-linser/filtre gjør at de relaterer seg mer til varemerker*. For å treffe målgruppen så virkningsfullt som mulig, bør du kombinere AR og videomarkedsføring – undersøkelser viser at dette har dobbelt så stor effekt. Benyttelse av flere formater er en ypperlig måte for å skreddersy julekampanjene i tråd med salgsmålene, og Snapchats Ads Manager tilrettelegger for at varemerker skal oppnå maksimal spredning.

Unge forbrukere er kravstore. For varemerker byr dette på like mange muligheter som utfordringer. Det er en sjanse til å tenke nytt og revurdere tradisjonelle annonseringsmetoder. En dypere forståelse av den nye generasjonen med mobilshoppere og deres adferd på digitale plattformer kan hjelpe varemerker å oppnå meningsfylt kontakt med forbrukeren – i øyeblikk der det virkelig gjelder. Mobilformatet gjør vertikale videoer og AR mer oppslukende enn noen gang og inviterer forbrukerne inn i varemerkets verden.

*rowd DNA x Snap, Generation Snapchat - Global Report, 2022 

3 videotips:

Her er noen ting du bør tenke på for å lage engasjerende videoannonser:

• Tenk mobil! Lag videoene i vertikalt format, så du får maks utbytte av dimensjonene og plassen.
• De første sekundene teller! Introduser varemerket og budskapet så raskt du kan. Gjør det kjapt, men lesbart og lett å forstå.
• Ikke glem hvor du er! Tenk på at du må passe inn på plattformen. Det trenger ikke være perfekt presentert, men det må fenge. Og kjør på med musikk! En stor andel Snapchattere ser innhold med lyden på.

Fotnoter:

1 Holiday Insight Report NO (n = 473)

2 Holiday Insight Report NO (n = 903)

3 Snap Inc. 2022 Global Crowd DNA-undersøkelse

4 Holiday Insight Report NO (n= 151)