I usikre tider har varemerker en gyllen mulighet til å kapre nye markedsandeler – hvis de raskt finner veien tilbake det grunnleggende. For å finne ut mer om hvordan, har vi tatt en prat med Sam Bevan, EMEA Director of Emerging i Snapchat.
Økonomisk ustabilitet, globale nedgangstider og økte levekostnader. Akkurat da vi trodde det verste var over og pandemien lå bak oss, har markedsførere fortsatt en rekke hindre foran seg.
Med stadig økende usikkerhet i markedet og paralyserte varemerker, kan fremtiden se alt annet enn lys ut. Men for løsningsorienterte optimister er det en unik mulighet til å kapre markedsandeler og øke omsetningen.
I stedet for å kutte budsjettene, burde varemerker gripe muligheten til å få maksimal avkastning på hver markedsføringskrone. Et langsiktig perspektiv som ikke reduserer (men snarere øker) annonsebudsjettet, har vist seg å være langt mer lønnsomt enn kortsiktig sparing. Bare se på tidligere nedgangstider der varemerker som Kellogg's, Toyota, Amazon og Pizza Hut vant nye markedsandeler ved å øke annnonseringen når konkurrentene sto på vent eller trakk seg tilbake.
Situasjonen vi befinner oss i nå byr på akkurat de samme utfordringene – og mulighetene. For å øke inntektene må markedsførere gå tilbake til det «nye» grunnleggende – så raskt som mulig, oppfordrer Sam Bevan, EMEA Director of Emerging i Snapchat.
«Enhver utfordring byr på nye muligheter», sier han. «Tiden fremover kommer til å bli utfordrende for alle slags bedrifter, men byr også på store muligheter til å utvikle tilstedeværelsen på sosiale plattformer og skalere raskere, fordi det er en langt mer konkurransedyktig og kostnadseffektiv måte å nå målgruppen på.»
Hvordan navigere i et endret digitalt miljø
Forskjellen på dagens situasjon og tidligere nedgangstider er at det digitale landskapet har endret seg radikalt – ikke bare når det gjelder hvordan innhold skapes og mottas, men også når det kommer til mediekjøp og måten annonsører sporer, måler og skaper målgrupper på.
«Det største skiftet vi ser midt opp i all usikkerheten, er at personvern er viktigere enn noensinne», sier Bevan. «Det betyr først og fremst at annonsører må gå over til server-til-server-integrering (S2S) med plattformer, ved hjelp av verktøy som Conversions API (CAPI).»
CAPI er et strukturert, personvernsentrert grensesnitt som erstatter utviklingsverktøyet (SDK) Snap Pixel og som gir annonsører muligheten til å sende nett-, app- og offline-hendelser direkte til Snap via en S2S-integrasjon. Som diskutert her kan CAPI langt mer effektivt optimalisere annonsekampanjer, forbedre målrettingen og tydeligere måle konverteringer og resultater av en Snapchat-kampanje.
Ikke minst er det utviklet med tanke på personvern, som gir annonsøren kontroll over hva, hvordan og når data deles, og muliggjør bedre optimalisering og en redusert kostnad per handling, i tillegg til mer treffsikker målretting og mer nøyaktig måling av resultatene.
«I lys av alle disse endringene må vi som plattform sørge for at annonsørens data samsvarer med våre, så vi kan være sikre på at vi treffer rett person, til rett tid, på rett sted», forklarer Bevan. «Hvis ikke hemmer det helt enkelt en del av de tradisjonelle formene for digital annonsering folk er vant til. På en måte er det en slags retur til det «nye» grunnleggende for å sikre at fundamentet er på plass.»
Skaler opp når alle andre skalerer ned
Ved å være mer tilstede når konkurrentene trekker seg tilbake, vil varemerket ditt stå enda sterkere når markedet tar seg opp igjen. Finn veien tilbake til det (nye) grunnleggende med noen få enkle trinn:
- Nå målene raskere ved å bruke CAPI til å spore, måle og skape målgrupper for å nå brukere mer effektivt takket være auksjonstetthet og mindre konkurranse.
- Dra nytte av tilgangen til raskt voksende målgrupper som er vanskelige å nå på andre plattformer.
- Tenk nytt om og få maks utbytte av eksisterende formater, samtidig som du utforsker nye løsninger som utvidet virkelighet (AR). Se hvordan du gjør dette her!
- Sett alle resultater på prøve og sett deg grundig inn i nye trender for å skalere i stor skala.
«Ikke fall for narrativet om at alt ser mørkt ut, for vi er inne i en tid varemerker kan utnytte til egen fordel», sier Bevan. «Auksjonene våre kommer til å bli mer konkurransedyktige, du kan nå ut til målgruppen mer effektivt samt øke tilstedeværelsen på plattformer for å dra nytte av en markedsposisjon som aldri før.»