Morten Pettersen har hatt nok å henge fingrene i etter at han overtok som Burson-Marsteller-sjef etter Sigurd Grytten i 2012. Halvparten av de ansette er skiftet ut, den største kunden gikk til et konkurrerende byrå, en annen storkunde kuttet kraftig i sitt PR-budsjett og resultatene falt i både 2012 og 2013.

- Vi hadde et svakt andre halvår i 2012 og et svakt første halvår i 2013. Det skyldtes hovedsakelig to ting: To av våre største kunder forsvant eller reduserte sine budsjetter. Statnett gikk etter åtte år hos Burson-Marsteller til Gambit og Helsedirektoratet vred mer av pengene over til betalt kommunikasjon. Den andre grunnen til resultatfallet var at vi hadde altfor høyt turnover. Det var for mange medarbeidere som sluttet og det svekket vår markedsposisjon, forteller Pettersen til Kampanje.

- Fornøyd med fjoråret
I 2013 hadde Burson-Marsteller byråinntekter på 40,2 millioner kroner, en nedgang på 9,9 prosent. Resultat før skatt endte på 4,2 millioner kroner, 10,6 prosent dårligere enn året før. I 2011 var resultatet på 9,7 millioner kroner.

- Til tross for nedgangen i 2013, er jeg likevel ikke misfornøyd med fjoråret. Vi gjorde også mye riktig, vi rekrutterte mye bra og vi vant 57 nye kunder. Det er forklaringen på at vi i 2014 har en tosifret vekst sammenlignet med 2013. I et konsulentselskap tar det fort ett år å omstrukturere og reposisjonere virksomheten for vekst. Det fikk innvirkning på 2012 og 2013-tallene, sier Burson-Marstellers toppsjef i Norge.

- Ikke for tøft arbeidsmiljø
- Nærmere halvparten av de ansatte forsvant. Er det for tøft arbeidsmiljø i Burson-Marsteller?

- Vi har to årlige undersøkelser og det er ingenting som tyder på at arbeidsmiljøet er for tøft. Likefullt hadde vi hele 2012 og deler av 2013 en altfor høy turnover. Den gang lå den på 40 prosent, nå er den nede på bransjesnittet på rundt 20 prosent. Våre undersøkelser viser høy grad av tilfredshet, men uansett er dette for meg historie og det er ikke noe mer å dvele ved. Da jeg tok over som sjef sommeren 2012, var det kun fremtiden jeg kunne gjøre noe med. Det tar tid å finne de riktige folkene, det tar tid å omstrukturere og det rammer årsresultatet, sier Pettersen.

Ikke blant de tre store
- Gambit H&K, First House og Geelmuyden.Kiese er de tre største PR-byråene  i Norge. Er Burson-Marsteller borte fra pallen for godt eller akter dere å komme sterkt tilbake?

- Vi skal vokse i omsetning i år, det er vårt tydelige mål. Burson-Marsteller har vært i Norge i 36 år og vi har opplevd mange sykluser, både positive og negative. Jeg er helt trygg på at vi kommer til å være et viktig og stort byrå i Norge. Vi nyter stor tillit, vi får mange nye kunder og henvendelser. Om vi er nummer en, to, tre eller fire, er ikke det viktigste. Det viktigste er å vokse, så får vi ser om det holder til en pallplass etter hvert, svarer administrerende direktør Morten Pettersen i Burson-Marsteller.

Les også: PR-bransjens pengemaskin

Les også: Holder unna for PR-konkurrentene

Les også: GK kan bli største PR-byrå