Vipps ble etablert av DNB i juni 2015 og ble raskt den dominerende betalingsløsningen i Norge. For to år siden ble selskapet slått sammen med danske MobilePay, og i dag har selskapet tolv millioner nordiske brukere.

Vipps har for vane å gjøre det godt i merkevareundersøkelser, og bare tidligere i år gikk selskapet for fjerde året på rad – rett til topps i YouGovs merkevarerangering som landets mest kjente merkevarer. Like før sommeren ble det jubel i Reklamebørsen da Vipps som historiens første merkevare tippet over 90 prosent i positiv merkeoppfatning, og i omdømme-barometeret til Traction ble det hett da Vipps klokket inn med en score på 92 – som er den høyeste poengscoren noensinne.

Istre forsikrer om at ingen av utmerkelsene tas for gitt og at alle topplasseringer er like viktige.

- Alle som jobber med merkevare er helt avhengig av skikkelige tilbakemeldinger, og det får vi gjennom slike undersøkelser som BAV. Det er en formidabel konkurranse mellom både norske og internasjonale merkevarer som gjør meg veldig glad og ydmyk for at nordmenn har plassert Vipps høyest. Det er jeg ufattelig takknemlig for og det er en tillit som vi ikke tar for gitt. 

- Men hvis du måtte velge – hva er mest stas, Norges sterkeste merkevare, eller Norges mest elskede merkevare?

- Jeg tipper at CFO-en og økonomiavdelingen vil svare den sterkeste, mens de som jobber med kommunikasjon ville takke ja til den meste elskede. Jeg sier ja takk, begge deler, som Ole Brumm. Jeg klarer ikke å velge og vil ha begge, men jeg tror også at de henger sammen. Skal man være sterk, må man være elsket – og motsatt, sier Istre.

Han kan avsløre at Vipps har store planer for markedsarbeidet neste år.

- 2024 har vært et slags hvileår, men neste år girer vi skikkelig opp og gjør flere store satsinger med en tjuvstart allerede i desember. Vi har ikke noe markedsbudsjett i nærheten av det dagligvare, telecom eller bankene har i budsjett, men vi øker eget budsjett betydelig i forhold til hva vi har brukt i år. Men skal vi fortsette å ta store steg og bli lønnsomme, er vi nødt til å satse og investere – og det skal vi absolutt, avslutter Istre.

For to år siden sikret Freia nesten hele pallen, kun forstyrret av Vipps som tok tredjeplassen. Freia Melkesjokolade og Freia sørget for første- og andreplass, mens Kvikk Lunsj tok en sterk fjerdeplass blant de mest elskede merkevarene.

Freia mister topplasseringen til Vipps i år, men er fortsatt inne blant de mest likte merkevarene med en tredjeplass for Freia og en femteplass for Kvikk Lunsj.

- Det er selvfølgelig alltid morsomst å være på førsteplass, men vi er veldig stolte av å være på pallen sammen med Vipps og Finn, merkevarer vi har stor respekt for. At vi fremdeles er den mest elskede merkevaren som produserer fysiske produkter er en stor anerkjennelse for alle oss 270 ansatte på Rodeløkka. Det er definitivt inspirerende og motiverende for oss når vi fører 135 år med Freia-arv videre, sier markedsdirektør Sølvi Grana Slotte, til Kampanje.

Selv om Freia dropper en plassering fra i fjor, er merkevaren fortsatt inne på listen over landets sterkeste merkevarer med en solid niendeplass.

- At vi er den niende sterkeste merkevaren er også skikkelig gøy. Det er tett i toppen, men vi håper å etter hvert å komme oss opp på pallen der også, sier en fornøyd Slotte.

I andre enden av skalaen finner vi listen over hvilke merkevarer nordmenn rett og slett hater. Listen preges fortsatt av spillselskaper og energidrikker, men får også besøk av nykommere som TikTok, Urge, X (tidligere Twitter) og Tesla.

- I 2022 var denne listen dominert av nettopp uregulerte spillselskaper, energidrikker og politiske partier. De politiske partiene er ikke med i 2024 og antallet uregulerte spillselskaper er også redusert kraftig, da disse ikke lenger har lov til å reklamere for sine tjenester. Om vi sammenligner topplistene for de som har vært med begge år så er det lite bevegelse for merkene innen disse kategoriene, sier Håvard Ose i EssenceMediacom til Kampanje.

Klart størst bevegelse finner vi for merkevarene X og Tesla som begge er nye på verstinglisten over de mest hatede merkevarene. X gjør det største hoppet og kryper fra 50. plass i 2022 til årets plassering som den åttende mest hatede merkevaren. Tesla rygger fra en 32. plass i 2022, til en niende plass i årets BAV-undersøkelse.

- Det forklares nok først og fremst av at begge eies av og forbindes med Elon Musk, en mann som de siste årene har gjennomgått en stadig tydeligere radikalisering og som nå vel nærmest har blitt selve personifiseringen av ordet «arrogant», sier Ose.