Denne uken kom den knallharde beskjeden fra TV 2 til distribusjonspartner Altibox om at det ikke lenger finne noe grunnlag for videre samarbeid. For tredje gang på under to år kan det dermed gå mot svarte skjermer for flere hundre tusen TV 2-seere. 31. mars går nemlig dagens avtale med Altibox ut. Styreleder i Altibox og leder av energiselskapet Lyses televirksomhet, Toril Nag, sier det var en spesiell beskjed å få.
- Hva synes du om at TV 2 kommer med denne beskjeden før avtaleperioden er løpt ut?
- Jeg tenker og spør meg selv hva ønsker de å oppnå med det? Det er litt spesielt, ja.
Hun sier det er viktig for Altibox å få avtaler som «svarer til det kundene ønsker fra en underholdningsformidler».
- Her vet vi at fleksibilitet viktig og at kunden ikke ønsker å bli bundet opp i store pakker. Jeg hørte et foredrag fra Netflix-sjefen som sa «you can’t beat customer preference». Det er jeg veldig enig i. Hvis kunden sier at de vil ha valgfrihet og fleksibilitet, så må vi møte dem på de preferansene. Vi er et torg av tjenester som selger fleksibel og god tilgang til strømmetjenester og underholdning og da må vi lytte til kundene, sier Toril Nag til Kampanje.
Samarbeidet mellom TV 2 og Altibox har fått seg noen kraftige kilevinker de seneset årene. I fjor høst kranglet de to i rettsalen om hvorvidt TV 2 skulle få en egen knapp på fjernkontrollen til Altibox ettersom TV-distributøren åpnet opp for en egen Netflix-knapp på den samme kontrollen. TV 2 vant rettsaken og Altibox måtte gi TV 2 et tilbud om en egen knapp og betale sakskostnader på en halv million kroner.
Men rettssaken var ikke første gang TV 2 og Altibox har kranglet. I forkant av avtalen som i dag løper og som opphører ved månedsskifet gikk det også hett for seg. Den gang var detprisen på sporten til TV 2 som var kjernen. At Altibox sammen med Telenor også meldte seg på i kampen om norsk fotball før jul i 2020, hjalp heller ikke på den allerede dårlige stemningen.
Les også: TV-distributører i fotballallianse - Altibox og Telenor går sammen om fotballbud
Her kan du se et videointervju Kampanje gjorde med Altibox-sjef Tor Morten Osmundsen før TV 2 denne uken gikk ut med sin advarsel.