Etter den solide snuoperasjonen kan Trigger-sjefen puste lettet ut for at byråinntektene vokste med hele fem millioner kroner i fjor. Det samme gjorde resultatet som gikk fra to millioner kroner i minus, til tre millioner kroner i pluss. Resultatet skyldes flere strategiske grep og systematisk jobbing, forklarer Kvam Kristoffersen.

- Vi har blitt enda flinkere til å vise verdien av hva vi skaper for kundene våre, og vi har jobbet mye med selve produktet vårt gjennom hele leveransen til hvordan vi priser oss. Vi har rett og slett tatt en skikkelig opprydning i arbeidsprosessene våre – noe som har gitt oss veldig gode resultater, forteller hun.

- Så dere har blitt dyrere?

- Vi har både justert og forhandlet priser med kundene våre. Når alt blir dyrere, må også vi kunne ta oss bedre betalt. Det har vært noen runder, men vi har opplevd stor forståelse og respekt fra kundene som forstår hvorfor vi må øke prisene våre.

Den grundige gjennomgangen av arbeidsprosessen har også ført til at Trigger har sagt nei til flere pitsjer.

- Dessverre sitter man med følelsen av at hele bransjen er utsatt for prisdumping, og i flere tilfeller har vi takket nei til pitsjer - fordi prisnivået har vært langt ifra bærekraftig. Slike vurderinger blir man bedre til med erfaring og nå føler jeg at vi har funnet en god balanse og arbeidsmetode i vurderingene vi gjør før vi eventuelt kaster oss ut i kamp om en kunde.

I dag jobber Trigger med kunder som Saint-Gobain, Statkraft, Polstar, TINE, Diplom-Is, Trygg Trafikk, Redningsselskapet, KIWI og Sparebanken Norge, for å nevne noen. Og lørdag kunne Kampanje fortelle at Trigger hadde sikret seg Norad på kundelisten fra Try Råd, i en kamp som igjen avslørte at timeprisene stadig er under press.

Les også: Bistandsmillioner på flyttefot i PR-markedet - timepriser ned mot 1.000 kroner i anbudskamp

2024 ga et godt løft fra 2023 da markedet var usikkert og flere kunder satte på bremsen.

- Det var fortsatt noe usikkerhet i fjor, men markedet opplevdes mye bedre. Vi hadde god fart, vant priser og ble kåret til årets PR-byrå i Byråprofil. Sånt har mye å si og bidro helt sikkert til at vi ble invitert til mange pitsjer. Det ga oss kjempegod fart inn i 2025 og ga oss en knallstart på dette året, sier Kvam Kristoffersen.

Etter at første halvår snart er tilbakelagt – har Trigger allerede matchet fjorårets resultat.

- Vi er forbi 2024 og det går veldig bra om dagen, men det betyr absolutt ikke at vi setter oss ned for å hvile. Vi vet hvor fort det kan snu i denne bransjen og at man aldri kan senke skuldrene. Derfor fortsetter vi å jobbe målrettet med å styrke vår relevans for kundene og samfunnet vi opererer i. Det handler om å skape løsninger som gir både effekt og verdi.

Trigger-sjefens viktigste mål er skape et stabilt byrå og en bærekraftig arbeidsplass for de omkring 40 ansatte.

- Det har liksom blitt vår perfekte «matchvekt». Det er en dyktig Trigger-gjeng som har jobbet systematisk for å skape bedre lønnsomhet og større verdiskapning for kundene våre - uten at det har gått på bekostning av kreativiteten. Etter en tøff tid har vi landet godt og er i bra driv for andre halvår.

I år er det duket for bursdagsfeiring for Trigger som fyller 15 år.

- Først og fremst gleder jeg meg til sommerfest med de ansatte. Det synes jeg vi virkelig har fortjent i år. Selv om vi har bra fart og driv – er det ikke tiden for å lene seg tilbake. Markedet er i bevegelse, og vi skal fortsette å utvikle oss, utfordre oss selv og vokse sammen med kundene våre.