Teknologien har endret markedsføringsfaget. Har digitale kundereiser, performance marketing, influencers, Google analytics og Facebook gjort merkevarer overflødig? Olsen mener i dette foredraget at svaret på dette er NEI! Det betyr likevel ikke at vår digitale tid ikke påvirker hvordan man må bygge sterke merkevarer og ta hensyn til endringer i medier og kjøpsprosesser. Olsen viser deg hva du bør tenke på og hvordan digitale muligheter ikke svekker, men styrker merkevarenes betydning.

KK er en merkevare som appellerer til både unge og eldre kvinner, men lesingen av henholdsvis nettsiden og bladet deler målgruppen i to. Hvordan kan KK vokse på det digitale, uten å støte de lojale printleserne fra seg?