Inntil nylig har Avinor hovedsakelig fokusert på håndtering av drift og logistikk på flyplasser. Men når mengden flyreiser fortsetter å vokse og passasjerene blir stadig mer krevende, ønsker de å heve opplevelsen av å reise gjennom flyplassen til et helt nytt nivå.
På vei mot dette ambisiøse målet har vi utviklet en helt ny tjeneste som fungerer som personlig reiseassistent for passasjerer. Den bygger på en grundig kartlegging av brukerreisen, og har som mål å minimere stress og maksimere bekvemmeligheten ved å gi hver passasjer relevant informasjon før, under og etter oppholdet på flyplassen.
Du kan se hele caset på https://www.unfold.no/cases/earlybird