Og vi mener det er det viktigste spørsmålet for deg som jobber med CRM, kundeopplevelse og markedsføring i dag.

For skal du få folk til å klikke, kjøpe, bli lojale og anbefale deg videre, må du forstå HVORFOR de gjør det. Hva som motiverer. Hva som hindrer. Hva som faktisk får folk til å føle noe❤️

På årets konferanse dykker vi ned i akkurat dette. Hvordan du bygger tillit. Hva lojalitet egentlig består av. Hvordan merkevarer påvirker valgene våre, og hvordan AI, nevrovitenskap og psykologi påvirker spillets regler.

Du får bl.a. høre hvordan H&M bruker innsikt og analyse for å avdekke hva som egentlig driver lojalitet, hvordan Nudgelab fikk passive SATS-medlemmer til å begynne å trene igjen (ved hjelp av atferdspsykologi) og hvordan Trigger kombinerer nevrodata og AI for å forutse hva kundene vil gjøre før de selv vet det.

Og ja, vi har samlet en gjeng som virkelig kan dette. På scenen står folk fra H&M, Google, Vipps, SAS, Bertel O. Steen, Telia og mange fler, i tillegg til noen av Nordens mest inspirerende forelesere og eksperter på kundepsykologi, personalisering og merkevarebygging.

Så hvis du vil være fremst i skoa, må du forstå hva som faktisk driver handling, lojalitet og engasjement, på ekte. Ikke bare følge trender, men ligge ett steg foran.

Dra på Dialogkonferansen og kom hjem som et (nesten) nytt menneske: Full av innsikt, ideer og konkrete grep du kan bruke med én gang.

Les mer om årets program, og bli med: https://dialogkonferansen.no/