I briefen vi fikk fra kunden var det ønske om å snakke om brukssituasjoner, tittelutvalg (spesielt norske bøker), enkelhet og at tjenesten passer for hele familien. I tillegg måtte det være mulig å fronte kampanjebudskap som 14 dager gratis, kjøp av gavekort osv.
Hør radiospottenne her: Lytt deg bort med lydbok