Den nye daglig lederen i Dentsu-gruppens teknologi- og designbyrå, Merkle Norge, blir Birgitte Borkenhagen Flåten. Hun vil inngå i byråledergruppen i Dentsu Norge, samt ledelsen av Merkle i Nord-Europa. Andre kjente Dentsu-byråer er i Carat og Iprospect.

- For Dentsu er fagmiljøet i Merkle særs viktig, og jeg har god tro på at Birgitte er rett person til å lede byrået inn i framtiden, sier Paal Fure, administrerende direktør for Dentsu Norge og Nord-Europa.

Flåten kom til Merkle i 2022 og har de siste årene jobbet som Consulting Director. Til Merkle kom Birgitte med erfaring fra blant annet Capgemini Invent og Telia.

- I Merkle Norge har vi etablert et solid fundament innen martech og CX Consulting. Nå skal vi bygge videre, sammen med kundene våre og dyktige kolleger i Dentsu og Merkle, både i og utenfor Norge, sier Borkenhagen Flåten.

Merkle Norge er partner med blant annet Norsk Tipping, Handelshøyskolen BI, Møller Mobility Group og Dyreparken.

Globalt er Merkle et spesialisert miljø innen brukerdesign, tjenesteutvikling, markedsføringsteknologi, handel og lojalitet.  

- Vi tror på kundeopplevelse som vekstdriver, og at de som virkelig lykkes med å se kundeopplevelser, merkevare, produkt og teknologi i sammenheng vil vinne fram. Jeg er stolt av at Merkle anerkjennes som ledende på dette området med utmerkelser fra solide aktører som Gartner og Forrester, og jeg gleder meg til å ta fatt på lederoppgaven, sier Borkenhagen Flåten.

Merkle globalt teller rundt 16.000 konsulenter og spesialister, fordelt på 50 kontorer verden over. Merkle Norge inngår i Merkle Nord-Europa, og med tett samarbeid på tvers har våre norske kunder kort vei til et stort antall eksperter og rådgivere.