Etter en grundig prosess med flere byråer har Fretex har landet på UX-byrået Northern Beat og tech-selskapet Epinova når de skal realisere nye ambisjoner på nett. 

- Å få jobbe med en aktør som jobber så målrettet for å løse store samfunnsutfordringer oppleves på alle måter veldig meningsfullt, sier Cecilie Tveter, senior interaksjonsdesigner og fagleder UX i Northern Beat.

Fretex forbindes med gjenbruk av klær og utstyr, og de får inn rundt 50 tonn med tekstiler hver eneste dag. Bedriften som er eid av Frelsesarmeen har tradisjonelt hatt en sterk posisjon i bruktmarkedet, men utfordres nå av stadig nye aktører som begynner å få et godt fotfeste. Tveiter mener at tiden er moden for å tenke mer kommersielt. 

- Forbrukerne ønsker smarte og enkle løsninger med et utvalg som oppleves både attraktivt og relevant. I arbeidet med ny nettløsning vil vi gjennomføre en dreining i budskap og kommunikasjonen, sier Tveter. 

I tillegg til å være en bruktkjede jobber også Fretex innen arbeidsinkludering. Det å få folk bort fra NAV-tiltak og inn i arbeid er et viktig satsingsområde, og Fretex er Norges største aktør innenfor dette området. 

- Å bygge enda større kjennskap, og å formidle et solid rammeverk for å matche arbeidsgiver og arbeidstaker vil være en av de store suksesskriteriene fremover.

Både innen salg av brukte varer og innen arbeidsinkludering vil  Northern Beat hjelpe med å utvikle bedre digitale løsninger for Fretex.

- Vi gleder oss stort til å kaste oss over arbeidet med å skape en digital løsning som både reflekterer ambisjonen og strategien, og som også klarer å kommunisere samfunnsoppdraget gjennom attraktive produkter og tjenester, forteller Tveter.