Med den ferske lanseringen av OpenAI sin chatbot ChatGPT har «hele» verden blitt satt ut av hvor menneskelig en datamaskin kan klare å kommunisere, meg selv inkludert. Den kan skrive forslag på reklamefilmmanus, kjærlighetssanger med metaforer, dikte med rim og besvare eksamensoppgaver på høyskolenivå som får karakter B. Er vi virkelig der alt, at datamaskiner kan ta over mye av kommunikasjonsjobben vår?  Når et menneske skriver dikt, sanger eller filmmanus, ville vi kategorisert det som kreativt og som kreatør ble jeg nysgjerrig på om ChatGPT faktisk er kreativ. Så jeg tok en prat med den.

Meg: Kan du gi meg definisjonen på kreativitet?

ChatGPT: Kreativitet kan defineres som evnen til å skape noe nytt og unikt, enten det er en tanke, en idé, en løsning på et problem, eller en form for kunst. Det er en viktig egenskap for mennesker å ha, da det kan hjelpe oss med å finne nye og innovative måter å løse problemer på, og å utvikle vår kultur og samfunn.

Interessant og litt skremmende at den allerede definerer seg som menneske; «hjelpe oss» og «utvikle vår kultur».

Meg: Basert på den definisjonen, vil du anse deg selv som kreativ?

ChatGPT: Som en datamaskinprogrammert assistent, har jeg ikke evnen til å skape noe nytt og unikt. Jeg kan bare gi informasjon basert på det jeg har blitt programmert til å vite. Så nei, jeg vil ikke anse meg selv som kreativ.

Meg: Men du kan sette sammen ulik informasjon til noe som er nytt?

ChatGPT: Ja, det er sant. Jeg kan sette sammen ulik informasjon som jeg har blitt programmert til å kjenne til, og gi det til deg på en ny og unik måte. Men jeg kan ikke skape noe helt nytt fra bunnen av, siden jeg bare kan gi informasjon som jeg har lært fra tidligere.

Meg: Men et menneske bygger også sin kreativitet basert på kunnskap og informasjon man har fått opp igjennom oppveksten. Er det annerledes enn måten du bruker informasjon?

ChatGPT: Ja, det er sant, (..) men det som skiller mennesker fra datamaskiner er at mennesker har evnen til å tenke selvstendig og å skape noe nytt uten å være direkte programmert til det. Mens en datamaskinprogrammert assistent som meg bare kan gi informasjon basert på det jeg har blitt programmert til å vite, har mennesker evnen til å bruke sin egen kreative tenkning og fantasi for å skape noe helt nytt. Så selv om jeg kan sette sammen informasjon på nye måter, vil jeg ikke anse meg selv som kreativ i den forstanden.

Så ChatGPT ser ikke på seg selv som kreativ. Men god til å kommunisere, det er den. Jeg chattet med den ut i de sene nattetimene og fikk ut limericker, bryllupstaler om sære temaer og lettbeinte konsepter til potensielle reklamekampanjer. Forslagene den kommer med er ikke ennå av profesjonell kvalitet, men de er ikke helt bak mål heller. Selv om den selv ikke anser seg som kreativ, bidrar den med inspirasjon til å tenke videre. En slags sparringspartner i en kreativ arbeidsøkt. Det er kanskje en av måtene vi kreatører og kommunikatører kan bruke slik teknologi.

Det er ingen tvil om at kunstig intelligens vil ha enorm påvirkning på vår arbeidsflyt. Bare det siste året har det blitt mulig å skape design, konseptillustrasjoner og redigere videoer kun ved hjelp av tekstinput (Dall-E 2, Midjourney, Runway, Synthesia m.fler). Hver eneste måned dukker det opp nye plattformer med potensial til å endre måten vi jobber med innhold på.

Hvordan kommer fremtidige byråer til å se ut? Hvilke stillinger og arbeidsoppgaver ansetter vi? Trenger vi en AI-retusjerer som fikser opp datagenererte bilder? En tekstvasker istedenfor en tekstforfatter? En AI-hvisker som vet akkurat hva man bør spørre en AI om for å få det aller beste resultatet?

Og hva kommer kunder til å betale byråer for å gjøre, når de selv kan bruke de samme verktøyene og dunke ut innhold på rekordtid? Hva skjer med menneskelig intuisjon, kreativitet og kvalitet når mye av produksjonen er automatisert og datagenerert? Oftest har det som er kostnadseffektivt trumfet autentisitet og håndverk. Hvordan blir det nå? Er all denne innovasjonen en trussel for bransjen, eller er dette en stor mulighet til at vi bare blir enda bedre og mer effektive i kommunikasjonen vår?

Meg: Tror du programmer som deg vil kunne ta over jobber for mennesker i fremtiden?

ChatGPT: Det er vanskelig å si hva fremtiden vil bringe når det gjelder teknologi og automatisering. Det er mulig at noen jobber vil bli overtatt av programmer som meg, men det vil også være mange nye jobber som vil oppstå på grunn av utviklingen av teknologi. Det er viktig for mennesker å fortsette å utvikle seg og lære nye ferdigheter for å forbli konkurransedyktige i arbeidsmarkedet.

Jeg tror AI-drevne programmer vil kunne forbedre måten vi kommuniserer på, men det kommer også til å bli en del skyggesider og misbruk av så kraftig teknologi. Vår bransje har et viktig ansvar i hvordan vi anvender denne type teknologi fremover.

Jeg håper det blir en utviklende og spennende debatt om etikk, kreativitet og forretningsutvikling av AI i kommunikasjonsbransjen i 2023.

Takk for det gamle. Godt nytt AI.