Det var P4 som først omtalte saken.

- Smittestopp-appen har ikke hatt noen funksjon, sier teknologiekspert Magnus Brøyn til P4.

Appen som skulle, og fortsatt skal, hjelpe til med å forhindre smitte i samfunnet har blitt lastet ned av litt over en million nordmenn, eller rundt en fjerdedel av befolkningen. Den har kun fanget opp litt over 5000 smittetilfeller.

- I den digitale verden får du én mulighet til å lykkes med lansering av en app, og der har FHI mislykkes, sier Brøyn til radiokanalen.

- Smittestopp-appen til Folkehelseinstituttet har vært mislykket, sier han.

Teknologieksperten mener et viktig problem med appen er at den ikke gir noen nytteverdi. Han forklarer at den er lite funksjonell, tar mye batteritid og ikke ivaretar personvern.

- Folk slutter å bruke den og fjerner den fra telefonen sin, som er trist når det nettopp er nå vi trenger appen, påpeker teknologieksperten.

Assisterende direktør i Folkehelseinstituttet, Gun Peggy Knudsen, sier til P4 at hun skulle ønske at flere hadde lastet ned appen og også at flere hadde brukt den til å varsle om at de er smittet. 

- Vi føler vi har gjort mange ulike kommunikasjonstiltak når det gjelder å spre informasjon om appen. Likevel har vi nok ikke truffet helt, erkjenner Knudsen.