Algoritmemisbruk er å bruke ordet algoritmemisbruk mange ganger i ett innlegg. Og det Haakon Dahl snakker om vil jeg heller karakterisere som retargeting-misbruk. Ny teknologi gir nye muligheter som igjen krever ny kunnskap. Aldri før har mulighetene vært større og treffsikkerheten bedre. 

De som vinner er de som klarer å omsette dette til merverdi for kundene, de som klarer å se dette i en større strategisk sammenheng og ikke bare til retargeting av julegaver. 

En hver markedsfører som jobber med dette vil fortelle deg at negativ retargeting (at man ekskluderer de som allerede har blitt eksponert/har kjøpt) kanskje er viktigere å bruke enn det å finne en bruker igjen, og igjen, og igjen. 

For meg handler dette om et for stort gap mellom tekniske og performance-baserte avdelinger og rådgivere og strateger i de ulike miljøene som har skapt et uheldig skille mellom disipliner som burde vært helintegrert.

Vi må lære oss å benytte disse mulighetene, vi må analysere data og elske webanalyse i alle ledd om vi virkelig vil bruke dette på en konstruktiv måte. Hvordan benyttes data og analyser i bunn av kommunikasjonsstrategier? Hva er forbrukerne våre interessert i nå? Hvordan ordlegger de seg? Hva søker de på? Hva trigger deres interesse rundt annonsøren? Hvordan bør vi snakke til dem? Hvordan snakker de til oss? Hvem liker og deler innholdet vårt? Bør vi ha ulike løp for ulike kundegrupper? Hvordan påvirker tv de digitale flatene? Hvordan kan dette styrke synligheten vår på Google? Alt dette krever en mer helhetlig tenkemåte og arbeidsmetodikk. 

Den digitale og tekniske kunnskapen må flyttes nærmere strategen og annonsøren, for de klare skillene mellom betalte plasseringer, medier, innhold og PR er så godt som borte.  Metoder som tradisjonelt kun blir brukt til distribusjonskanaler og performance og ecommerce er nå modne for å ta en større del av den taktiske og strategiske kaka.

Vi er klare og vi gleder oss!