INNSIKT

Gjenforenes:

Christopher Mortensen gjenforenes med Kiwi, men nå som rådgiver i Footprint. Fra venstre: Byråleder i Footprint, Beate Nossum, kommunikasjonssjef i Kiwi, Kristine Aakvaag Arvin og rådgiver og medgründer i Footprint, Christopher Mortensen. Foto: Footprint.

Kiwi og GK skiller lag - satser «grønt» med nytt PR-byrå

- Er ikke lenger nok å henge med på miljø, sier Kiwi-topp.

Publisert / Oppdater

Tobias Fredø
Tobias Fredø Journalist

Etter lengre tids samtaler landet PR-byrået Footprint en avtale med Kiwi i juni. Med det tar Footprint-gründerne Beate Nossum og Christopher Mortensen stafettpinnen videre fra «gamlejobben» Geelmuyden Kiese (GK). Samarbeidet begynte 1. august.

Byråleder Nossum forteller at de er utrolig ydmyke over at de får være med på Kiwis «grønne» reise.

- De er på omdømme- og merkevaretoppen og er en av butikkjedene som har sterkest vekst. Dette blir veldig spennende, særlig siden de ønsker å jobbe med oss for å løfte engasjementet knyttet til bærekraft og folkehelse, forteller Nossum til Kampanje. 

Hun bekrefter også at de har god kjennskap til hverandre fra før av. Mortensen, som nå jobber som rådgiver innen markedsføring og samfunnsposisjon i Footprint, jobbet tett med Kiwi om momskutt-kampanjen deres på midten av 2000-tallet, da han var i GK. 

Dagligvarekjeden føyer seg nå inn i Footprints kundeportefølje som blant annet består av Oslo Kommune, Ruter, UNEP, Storebrand, Jernia og Norsk Industri. I tillegg samarbeider PR-byrået med flere av Norges ledende organisasjoner og fagmiljøer innen klima og miljø som Bellona, Natur og Ungdom, Klima 2020 og Cicero.

- Det grønne skiftet har gått fra å være noe man snakker om, til å bli noe forbrukerne er veldig opptatt av. Der sitter vi på veldig spisset kompetanse, både med tanke på hvordan man kommuniserer klima, miljø og bærekraft, men også hvordan man gjennomfører det. Det å kommunisere klima godt har jo praktisk talt blitt en egen kommunikasjonsgren, sier Nossum til Kampanje.

- Et udramatisk bytte

Kommunikasjonssjef i Kiwi, Kristine Aakvaag Arvin, bekrefter overfor Kampanje at de nå avslutter samarbeidet med GK, som de har jobbet sammen med siden momskutt-kampanjen i 2007. Siden 2014 har de hatt en retainer-avtale.

- Dette er et udramatisk bytte for oss. Vi har lært mye av GK og fått til fantastiske ting sammen. Nå føltes det riktig å prøve noe nytt, og det har blant annet sammenheng med at vi ser at miljø og bærekraft blir stadig viktigere for kundene og medarbeiderne våre. Vi får faktisk nesten like mange spørsmål om plast som om pris nå, og denne utviklingen har gått lynhurtig, sier Arvin til Kampanje.

Hun forteller at Kiwi nå ønsket å prøve et byrå som har spesialisert seg på det grønne skiftet. 

- Vi tror ikke lenger det er nok å henge med på miljø, vi tror at de som vinner kampen om kundene i fremtiden er de som er i front. Og det skal være Kiwi.

Kiwi har allerede satt i gang flere tiltak for å bedre miljøet. Blant annet gjennom å investere millionbeløp i miljøtiltak i eksisterende butikker, og gjennom å etablere egne «miljøbutikker», hvor de blant annet jobber for å redusere unødvendig plast på egne merkevarer, og hos leverandører.

Dagligvarekjeden har også satt som mål å redusere matsvinn medd 25 prosent innen 2020 og med 50 prosent innen 2025, sammelignet med 2015-tall. Arvin forteller at de allerede har oppnådd 2020-målet med 30,8 prosent reduksjon fra 2015 til 2017.

Kiwi går så det suser, vi har den klart største veksten i markedet

I første omgang har Kiwi avtalt et samarbeid med Footprint ut året. Arvin vil ikke gå nærmere inn på størrelsen på avtalen.

- Kiwi går så det suser, vi har den klart største veksten i markedet og vi har toppet de fleste omdømme-undersøkelser de siste årene. Derfor blir det ingen revolusjon i kommunikasjonsarbeidet. Vi skal bare bygge videre på det sporet vi er på. Vi fortsetter også samarbeidene våre med Alexander reklame og contentbyrået Spoon, som har vært – og er - veldig viktige for Kiwis kommunikasjonsarbeid. 

Ifølge uoffisielle august-tall fra analysebyrået Nielsen, som utarbeider den årlige «Dagligvarerapporten», har Kiwi hittil i år en omsetningsvekst på 4,5 prosent fra fjoråret.

Markedsandelen skal i august ha vært på 21,4 prosent. I 2017 hadde Kiwi en markedsandel på 20,8 prosent.

Likevel har de ikke vært blant GKs største kunder, opplyser Arvin. Det meste av kommunikasjonsarbeidet løser de internt. 

- Vi er en veldig effektiv kommunikasjonsavdeling med kun to ansatte som håndterer et tusentalls henvendelser fra media i året. Da sier det seg selv at vi er avhengig av litt hjelp i perioder. Men det aller meste løses internt hos oss på Lierstranda, og sånn vil det fortsatt være.

Det stemmer nok at GK ønsket å jobbe mer integrert, men vi har allerede svært velfungerende samarbeid med Spoon og Alexander reklame, Kristine Aakvag Arvin

Mister en «kjær kunde»

Byråleder i Geelmuyden Kiese bekrefter at Kiwi ikke var blant deres største kunder, og heller ikke inne på deres topp 20-liste første halvår i 2018. Han forteller likevel at de mister en kjær kunde.

- Vi har hatt et veldig bra samarbeid i fire år. Da vi startet samarbeidet var GK et PR-byrå. Nå er vi et integrert kommunikasjonsbyrå med kreatører, designere og animatører som lager alt du kan drømme om av prisvinnende kommunikasjon. Kiwi jobber allerede med andre på reklame og content. Derfor går vi hvert til vårt. Vi takker for samarbeidet, og så er det gøy å se resultatene vi har fått sammen, sier Hans Geelmuyden til Kampanje.

Han bekrefter samtidig at de prøvde å overbevise Kiwi om å bli. 

- Kiwi er velkommen tilbake
Geelmuyden utdyper at Kiwi var ute etter et rendyrket PR-byrå, mens GK ville jobbe med kommunikasjon på flere flater. I tillegg ville Kiwi ha eksklusivitet.

- Kiwi sier at de nå vil satse mer på bærekraft og miljø – kunne de ikke fått den type kommunikasjon hos dere?

- Selvsagt, men i GK jobber vi integrert og i alle kanaler. Kiwi er velkommen tilbake når som helst, svarer Geelmuyden.

Arvin bekrefter at Kiwi ville ha eksklusivitet som en del av avtalen.

- Eksklusivitet tar vi som en selvfølge, det var aldri noe tema. Det er beinhard konkurranse mellom kjedene, vi kunne aldri hatt samme kommunikasjonsbyrå som en annen kjede. Det stemmer nok at GK ønsket å jobbe mer integrert, men vi har allerede svært velfungerende samarbeid med Spoon og Alexander reklame, kommenterer Kiwis kommunikasjonssjef.

Les også

Kiwi og GK skiller lag - satser «grønt» med nytt PR-byrå