Det nye anbudet til Norsk Tipping er delt inn i to leveranseområder, og tippegiganten sier selv at de enten vil lande på ett eller to byråer til å bistå dem i avtaleperioden. 

- Tilbydere kan levere på begge leveranseområder. Etter innsiktsfasen i anbudsprosessen avdekket vi at ulike leverandører har ulike spesialistområder og at vi ved å dele anbudet vil dekke større deler av markedet, kommenterer kommunikasjonsrådgiver i Norsk Tipping, Roar Jødahl.

Og det er ikke rent lite en eventuell ny mediebyråpartner må være i stand til å levere på. Leveranseområde én består nemlig av både tradisjonelle mediebyråtjenester, strategisk kommunikasjonsrådgivning og arbeid med kundereiser. Blant erfaringene Norsk Tipping ønsker forelagt fra tilbydere finner man «taktisk og merkevarebyggende markedsføring, PR og sponsing»,

- Utgjør strategisk kommunikasjonsarbeid og PR en stor del av arbeidet til mediebyrået?

- Nei, dette er ikke en stor del, det handler mer om å forstå fagområdene og se mediekanaler og virkemidler i en helhet.

- Har Dentsu også bistått dere med dette under den gjeldende avtalen? 

- Som nevnt over er dette mer en helhetsforståelse enn å være PR rådgiver.

Norsk Tipping beregner at 75-85 prosent av den forventede rammen på en halv milliard kroner vil legges igjen i leveranseområde én. I tillegg skriver Norsk Tipping at byråhonoraret der vil utgjøre 10-20 prosent, mens resterende vil bestå av mediekjøp. Det vil si at kun på leveranseområde én har byråpartneren mulighet til å innkassere opptil omtrent 80 millioner kroner i ren fortjeneste. 

Jødahl forteller samtidig at totalrammen for anbudet, altså på rundt en halv milliard kroner totalt, er mindre enn tidligere. 

- Hva er grunnen til det? 

- Vi har løst flere kommunikasjonsoppgaver selv og bruken av egne kanaler har vokst i perioden. I tillegg til at våre mediekjøp har blitt redusert i perioden.

Leveranseområde to er av en mer teknisk art og skal bestå av rådgivning og bistand innen markedsteknologi, prosessledelse og digital markedsoperasjon.

Ifølge eksemplene Norsk Tipping greier ut om i anbudsdokumentene kan det dreie seg om avansert analyse av kundeatferd for å motvirke problemspilling, i tillegg til å forbedre og personalisere kundeopplevelser samt automatisering av gjentagende oppgaver.

- Vår nåværende martech/adtech-infrastruktur har begrensede integrasjoner og fleksibilitet, og vi mangler en sentralisert kilde for enhetlige kundeprofiler. Vi er i ferd med å anskaffe en kundedataplattform og ser frem til en mer sammenkoblet og fleksibel arkitektur for fremtiden, heter det blant annet i anbudsdokumentene.

Tilbudsfrist for å delta i anbudet er for øvrig satt til 20. november.