Varsler avdekket frykt og trakassering i Capa: - En kultur tiden har løpt ifra

Administrerende direktør i Capa legger seg flat. - En vekker for meg.

Publisert / Oppdater

Anette Johansen-Desjardin
Anette Johansen-Desjardin Journalist
Dag Robert Jerijervi
Dag Robert Jerijervi Journalist

I oktober i fjor ble alle ansatte i Capa Kinoreklame invitert til et allmøte. Seansen fant sted noen måneder etter at det hadde kommet inn et nytt varsel på ledelsen i selskapet. Denne gangen nådde varselet også styret i Capa.

Capa er én av to store formidlere av kinoreklame i Norge og har både den britiske kinogiganten Odeon og flere kommunalt eide kinoer på eiersiden.

Da styrelederen fikk varselet på sitt bord i fjor sommer, startet granskningen av et arbeidsmiljø som over tid har vært preget av fryktkultur, forskjellsbehandling og mistillit ifølge flere kilder Kampanje har snakket med.

Rapporten til styret konkluderte med at enkelte ansatte i Capa har opptrådt i strid med bestemmelsene i arbeidsmiljøloven. 

Samtidig avdekket styret store utfordringer med kulturen i selskapet. Ifølge Kampanjes kilder har styret beskrevet det som «en kultur tiden har løpt ifra». I samtaler med ansatte skal styret ha blitt gjort oppmerksomme på tilfeller av trakassering, manglende rom for kritikk, uakseptabel språkbruk og frykt for gjengjeldelse.

Flere ansatte Kampanje har snakket med forteller oss at de kjenner seg igjen i disse funnene, men ikke alle. Noen forteller oss at de selv har opplevd trakassering, noen forteller at de har sett at andre har blitt utsatt for det, mens andre i overhodet ikke kjenner seg igjen. Ingen av de ansatte vi har snakket med ønsker å uttale seg eller stå frem med navn.

Har du tips til denne eller andre saker? Ta direkte kontakt med journalistene eller send en e-post til kampanje@kampanje.com.

- Kritikkverdige forhold

Styreleder i Capa, Jeanette Heggland, er til daglig sjef i Bergen Kino. Hun bekrefter at de har avdekket «kritikkverdige forhold», men hun vil ikke kommentere de enkelte funnene overfor Kampanje. Det er av hensyn til alle dem som har delt opplysninger med styret, forteller hun.

- Vår vurdering er at det er identifisert kritikkverdige forhold og de viktigste funnene omhandler behovet for å styrke arbeidet med involvering og oppfølging av ansatte. Administrasjonen i selskapet har satt i gang flere tiltak for å adressere disse forholdene, skriver hun i en e-post til Kampanje.

Hun legger vekt på at de har gjennomført en grundig prosess med ekstern hjelp. Prosessen har blant annet inkludert samtaler med nåværende og tidligere ansatte og gjennomgang av relevant dokumentasjon.

- Vi legger stor vekt på at det skal være åpenhet for å ta opp vanskelige temaer. Jeg vil berømme varslerne som sa fra, og jeg håper de har følt seg tatt på alvor. Å følge opp deres bekymringer på en forsvarlig måte har vært styrets fokus gjennom hele behandlingen av saken.

- Hvilke konsekvenser har funnene fått for ledelsen i Capa?

- Administrerende direktør har det overordnede ansvaret for arbeidsmiljøet og har mottatt funnene i rapporten på en konstruktiv måte. Han har sikret at selskapet jobber med nødvendige forbedringer. Vi har gitt beskjed til ledelsen om å ta tak i de avdekkede forholdene og iverksette forbedringstiltak, sier Heggland.

- Vi vil følge opp arbeidet tett, men er klar over at noen av utfordringene vil ta tid å løse.

- Ble en vekker for meg

Capa Kinoreklame har de siste ti årene vært ledet av Jan Tore Kristiansen. Han kom til selskapet fra stillingen som salgsdirektør i Amedia i 2014. 

I samme periode har Capa vært en pengemaskin for eierne sine med et samlet overskudd på nærmere 100 millioner kroner.

Noen av de ansatte Kampanje har snakket med peker på Kristiansen som en av kildene til ukulturen i Capa. Flere forteller om hendelser der han har skjelt ut ansatte. Kampanje har formidlet disse påstandene til Kristiansen. Han har ikke kommentert dem direkte.

- Varselet og de tilbakemeldingene som ble gitt til styreutvalgets behandling ble en vekker for meg. Å få høre at noen ikke har hatt det bra på jobb og ikke opplevd å bli tatt alvorlig når de tok opp ting – det gjør inntrykk, skriver Kristiansen en e-post til Kampanje. 

Ett av dem er hvorfor han som leder ikke har identifisert utfordringene i Capa tidligere.

- Jeg burde helt sikkert fanget opp noe av dette tidligere, men det hadde jeg ikke gjort. Det var helt naturlig for meg å si unnskyld til dem som har hatt slike opplevelser.

På allmøtet 10. oktober valgte Kristiansen å legge seg flat overfor de ansatte. Han skal ha erkjent at han har opptrådt på en måte som kan virke støtende. 

Har ledet Capa i ti år:

Jan Tore Kristiansen har etter hvert lang fartstid som administrerende direktør i Capa. Han ble ansatt i 2024.

- Måtte endre min atferd

Kristiansen understreker at arbeidsmiljøet og kulturen i Capa er hans ansvar.

- Vi har jobbet med den over tid, og mye har vært bra, men det er mager trøst når noen har hatt negative opplevelser. Det som kom fram i denne prosessen var flere ting som måtte forbedres. Jeg måtte endre min atferd og være tydeligere på hvordan verdiene våre skal leves ut. Jeg vil takke dem som varslet og dem som har delt sine opplevelser med styreutvalget – de har gjort det lettere for oss å forbedre selskapet ytterligere.

- Hvilke konkrete grep har du i ettertid tatt for å forbedre arbeidskulturen i Capa?

- Vi har gjort mange ting for å følge opp funnene fra arbeidet. Vi har rekruttert en ny HR Manager som kommer på plass nå. Vi har jobbet sammen som selskap, med involvering av arbeidsmiljøutvalget og alle ansatte, for å diskutere styrker og svakheter med kulturen vår og bli enige om hvordan vi ønsker å jobbe sammen. Dette er arbeid som tar tid, men vi er på vei i riktig retning.

Undersøkte påstander om gjengjeldelse

Det første varselet mot ledelsen i Capa kom allerede høsten 2023. Det bekrefter styrelederen overfor Kampanje.

Flere ansatte er kritiske til hvordan ledelsen har håndtert tidligere varsler og styret har også undersøkt påstander om gjengjeldelse. Det defineres av arbeidsmiljøloven som «enhver ugunstig handling, praksis eller unnlatelse som er en følge av eller en reaksjon på at arbeidstaker har varslet».

Styret konkluderte med at det ikke har funnet sted. De mener tidligere varsler er blitt behandlet etter boken, selv om fjorårets varsel altså fikk en helt annen konklusjon.

- Noen av de samme forholdene var meldt anonymt høsten 2023. Vår vurdering er at dette ble håndtert i henhold til god praksis, men det lyktes ikke oss å få etablert et totalbilde den gangen. Det er jeg glad for at vi klarte nå, sier Jeanette Heggland.

Capa-sjefen henviser til styrelederen på spørsmål om hvordan tidligere varsler er blitt håndtert.

- Hvordan vil du beskrive arbeidskulturen i Capa i dag?

- Selskapet er en god arbeidsplass med engasjerte og dyktige medarbeidere, noe også medarbeiderundersøkelsen fra slutten av 2023 bekrefter. Samtidig er det områder hvor vi har bedt om forbedringstiltak. Det er allerede iverksatt tiltak for å styrke kulturen i selskapet, og en ny medarbeiderundersøkelse vil bli gjennomført i 2025, sier Heggland.

Oslo-kontoret:

Capa har avdelinger over hele landet. Denne uken er alle ansatte samlet på en kick-off i Oslo. Foto: Eivor Eriksen

Varsler avdekket frykt og trakassering i Capa: - En kultur tiden har løpt ifra