I år er situasjonen nærmest snudd på hodet, og Tesla er den eneste av bilforhandlerne som har høyere tilfredshet enn året før, skriver Dagens Næringsliv.

Fra å være dårligst blant bilforhandlerne, spretter nå Tesla fra en 51. plass til en 16. plass.

– Tesla har kommet seg etter en smell. De leverte mange biler på kort tid og var ikke klar for å håndtere den situasjonen, sier Pål Silseth i Norsk kundebarometer til avisen.

Tesla passerer også Toyota på lojalitet, og har de mest lojale bilkundene av alle. Bilforhandleren med de minst lojale kundene er Nissan.