Ny omdømmesmell for Reitan - men også Posten og Norwegian får svi

Reitan-gruppen har hatt et elendig år med fall i både kundetilfredshet, markedsandeler, omsetning og omdømme. Nå kommer en ny måling fra Ipsos som gir dagligvareselskapet en ny smell.

- Vi har sett at matvarebransjen har opplevd et sviktende omdømme de senere årene, men spesielt har dette rammet Reitan-gruppen som denne gangen nok får merke folks misnøye med de nye tiltakene med bestevenn-strategien. Reitan står for det største fallet i årets undersøkelse, sier avdelingsleder Kristin Rogge Pran i Ipsos til Aftenposten.

Kommunikasjonsdirektør Mette Fossum i Rema forklarer fallet en turbulent omstillingsperiode i første halvår.

I tillegg må også Bring, Sintef, Norwegian og TV 2 konstatere at de er blant de selskapene med størst negativ endring.