Mange tv-tilbydere reklamerer for at deres kunder kan se tv når og hvor de vil. Samtidig melder Forbrukertilsynet om geografiske begrensninger på tv-strømming. For nordmenn på ferie utenfor Europa kan disse restriksjonene derfor komme som en overraskelse.

I et intervju med NRK Alltid Nyheter forteller nestleder i Forbrukertilsynet Bente Øverli at det forventes av forbrukerne at man kan se samme innhold overalt, men at dette ikke er tilfelle.

- Vi tenker det at de må informere mye tydeligere og det må være lett tilgjengelig informasjon. Også må de dempe den «se tv, hvor du vil og når du vil» for hvis de bare sier det uten å samtidig fortelle om begrensningene, så forleder det kunden. Det er viktig informasjon å vite at ikke du får gjort dette utenfor EU, sier Øverli til NRK.

NRK melder at Forbrukertilsynet har sendt orienteringsbrev til ni tv-tilbydere, deriblant Get, og bedt tilbyderne gi kunder bedre informasjon om tv-pakkene.