Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer har i 2014 gjennomført en undersøkelse av tilfredshet for Norges største medieaktører som blant annet sammenligner statskanalen NRK med kommersielle TV 2. Det skriver Forskning.no.

- NRK slår knockout på TV 2, sier Pål Rasmus Silseth, som er prosjektleder for Kundebarometeret, til Forskning.no.

NRK oppnår 73 av maksimalt 100 oppnåelige brukertilfredshetspoeng. Det er hele 12 poeng mer enn konkurrenten TV 2. NRK er ifølge Kundebarometeret best på journalistikk blant de største norske medieaktørene. I tillegg til NRK og TV 2 er også Dagbladet, VG, Aftenposten og Dagens Næringsliv blitt vurdert.