Forbrukertilsynet har nå konkludert med at verktøyet Google Automated Discounts (GAD) ikke viser korrekte førpriser og at næringsdrivende som bruker verktøyet bryter loven.
- Næringsdrivende som bruker dette verktøyet følger ikke prisreglene og kan derfor risikere økonomiske reaksjoner fra Forbrukertilsynet, sier direktør i Forbrukertilsynet Bente Øverli i en melding.
Tjenesten GAD er basert på AI-teknologi og innebærer at nettbutikkene lar Google fastsette tilbudspriser på bakgrunn av blant annet trender, etterspørsel og konkurrerende priser.
Flere i norsk markedsføringsbransje har vært kritiske til det nye verktøyet. I en kommentar publisert på Kampanje, Per Skøien og Tim Nilo i henholdsvis Kin Group og Askeladden & Co skrive følgende:
- Alle som jobber med marketing i netthandel bør følge nøye med. Dersom GAD blir tillatt, er det kun Google som vil stå igjen som vinner, skrev de to.
Les også: - Googles nye prisverktøy kan fundamentalt endre hvordan norske nettbutikker konkurrerer
Tjenesten fungerer på den måte at forbrukere som søker etter produkter via Google, vil få opp en rekke annonser øverst i sitt søk. Hvis noen nettbutikker bruker GAD, vil forbrukerne kunne se en annonse hvor produktet markedsføres med en tilbudspris (GAD-pris) sammen med en høyere, overstrøket pris.
Denne overstrøkede prisen skal følge prisopplysningsforskriften være laveste pris de siste 30 dagene og ikke «prisen som brukes i nettbutikken til enhver tid», påpeker Forbrukertilsynet.
Kommentér