Wanda har siden oppstarten i 2020 etablert seg på markedet som en lagertjeneste «på døra». Nå skal tjensten utvide tilbudet med «service på døra». I den sammenheng har de fått bistand av Bureau til å utvikle et nytt kommunikasjonskonsept.

- Vi kommer alltid til å drive med lagring og logistikk, men det er tjenestene på toppen som virkelig gir merverdi for kundene, forteller Chief Growth Officer, Karin Berg.

Hun forteller at Wanda nå tilbyr service på sykler og at de snart sliper ski og tilbyr møbelrens, men at dette vil bli kommunisert først ved en senere anledning.

- Det er utrolig mye vi har lyst til å fortelle om, men vi ser at vi må porsjonere det ut. I første omgang er det derfor lagring og henting på døra som må frem, sier Berg.

Engelsk konsept i skandinaviske byer
Selv om Wanda satser i Oslo og Stockholm så er kommunikasjonskonseptet det samme.

- «Leave it to us» oppsummerer egentlig alt Wanda gjør, sier kreativ rådgiver, Maja Folgerø.

- Fra lagring og logistikk til alle servicekonseptene. Til nå har det nesten vært enklere å kjøpe nytt, enn å reparere og ta vare på ting. Den barrieren forsvinner når Wanda tar seg av hentingen og tilbakeleveringen, fortsetter hun.

Første uttak på det nye konseptet er en rekke utendørs i de nordiske storbyene.

- Heydays har gitt Wanda en tydelig visuell identitet, så det viktigste vi har tilført dem er en stemme. Skal vi fange både nordmenn og svenskers oppmerksomhet, så tror vi det må gjøres med personlighet og humør. Uansett om det er plasskrevende tinder-hobbyer eller bærehjelp som er budskapet, sier Folgerø.

Første nordiske kampanje
Bureau har knyttet seg til frilansressurser i Stockholm ettersom de ikke er en del av et større nordisk nettverk.

- Dette er vår aller første nordiske kampanje, men vi håper jo det blir flere, forteller Maja Folgerø og fortsetter:

- Selv om vi er naboland, så er det store lokale forskjeller. Det nytter ikke å skrive «nyhet» om noe stockholmere er oversvømt av - de kan nesten få hva som helst på døra.

Berg forteller at de merker at den nye kommunikasjonen gir effekt.

- Vi har fått masse positive tilbakemeldinger, og ser også at flere prøver tjenesten for første gang. Nå gleder vi oss til å levere enda flere nyttige tjenester til byfolk, sier Berg.