Rema 1000-sjef Ole Robert Reitan er ikke i tvil om hva han har lært mest av som leder.

- Det må være fiaskoen med internett-satsingen til Rema 1000 i 1997. Det var traumatisk, sier Reitan til Aftenposten.

Rema 1000 bommet skikkelig da dagligvarekjeden forsøkte å selge mat på nettet for 17 år siden.

- Jeg trodde virkelig at det skulle være mulig å selge mat på internett og levere varene hjem til folk. Jeg la hodet på blokken og brukte all min kraft som selger til å overbevise organisasjonen om at dette var det rette å gjøre. Folk sluttet i konkurrerende virksomheter for å begynne å jobbe for meg. Jeg var bare så sinnssykt skråsikker.

Hele virksomheten ble avviklet og 130 personer mistet jobben. Reitan forteller til Aftenposten at han ble syk av nederlaget.