Nordic Choice Hotels har vært på en fantastisk reise. Vi har et av Nordens raskest voksende lojalitetsprogrammer – med enorme ambisjoner for fremtiden.

Vi leter nå etter en ekte superhelt som kan ta oss til nye høyder. Vi håper du elsker utfordringer, ser muligheter der andre ser begrensninger, og elsker at ingen dager eller oppgaver er like.

Du vil bli en del av vårt fantastiske Nordic Choice Club-team innen den digitale divisjonen i Nordic Choice Hotels, kalt eBerry. eBerrys misjon er å sikre digitalt salg og lojalitet ved blant annet å utvikle verdens beste «gjestereise».



Rollen

Vi trenger nå å utvide teamet vårt med en person som har erfaring med CRM, forstår lojalitet, personalisering og verdien av partnerskap og samarbeide. Vi ønsker å bygge videre på de mulighetene vi har med vår store kundedatabase, ved å skape flere spennende eksterne partnerskap i hele Norden.

Er du en kommersielt drevet, med evne til å bygge gode businesscases? Trigges du av å gjennomføre forhandlinger og holde våre medlemmer og partnere engasjerte og lojale? Forstår du hotelldrift og verdien av lojalitet, ja, da ønsker vi å høre fra deg.

Noen nøkkeloppgaver:

  • I denne rollen vil hovedoppgaven være å øke partnerskapsbidragene og holde dem engasjerte, lønnsomme og lojale over tid.
  • Identifisere og evaluere nye kommersielle og strategiske partnerskapsutsikter.
  • Bygge businesscases og bistå i signeringsprosessen av nye partnere.
  • Lede og drive forhandlingsprosesser med nye samarbeidspartnere.


Implementering av nye partnere:

  • Bistå i implementering og lansering av nye bonuspartnere.
  • Kontinuerlig følge opp resultatene til eksisterende og nye samarbeidspartnere.
  • Hjelp oss med å definere og sette markedsplaner og kommunikasjonsaktiviteter knyttet til våre nye og nåværende partnerskap.
  • Definere mål og KPIer for ytelsen til våre ulike partnere.
  • Benytte data aktivt for å evaluere, definere og sette aktiviteter for ytterligere å styrke vårt samarbeid med partnere.


Kommunikasjon:

  • Tilrettelegging for partner-kommunikasjon i alle kanaler.
  • Bidra til å definere og utvikle nye segmenter, målgrupper og kanaler for vår partnerskaps-kommunikasjon
  • Planlegge og gjennomføre kommunikasjon med partnere
  • Utvikle og skape spennende tilbud sammen med våre samarbeidspartnere.
  • Samarbeide og planlegging av nyhetsbrev, innhold og web/app-team


Personlige egenskaper:

  • Løsningsorientert med diplomatiske evner
  • Du er nysgjerrig og proaktiv
  • Du kommersielt anlagt, med sterke analytiske ferdigheter
  • Strukturert og er et ordensmenneske
  • Du må like tempo og trives i et hektisk miljø
  • Gode kommunikasjons- og presentasjonsevner
  • Snakker norsk, svensk eller dansk i tillegg til engelsk
  • Være lidenskapelig opptatt av service
  • Ha meningers mot


Utdanning og erfaring
Relevant utdanning og arbeidserfaring etter 12 års videregående/gymnasiet kreves. Helst en bachelor eller mastergrad. Vi setter stor pris på erfaring fra samarbeid med partnerskap i et lojalitetsmiljø.

Bortsett fra dette er vi ganske fleksible på hvem du er og hvordan du er - vi elsker mangfold!

Der andre selskaper tyr til anonymisering for å oppnå mangfold, vil vi oppfordre deg til å skrive din bakgrunn i CAPS LOCK. Vi ansetter enkeltpersoner og ikke maskiner og oppfordrer deg til å søke uansett hvilken bakgrunn du har.

Nordic Choice Hotels er Nordens nest største hotellkjede, med drøyt 200 hoteller i Skandinavia, Finland og Baltikum. Nordic Choice Hotels har en årlig omsetning på over 14 milliarder kroner og over 18 000 ansatte. Selskapet og hotellkonsernet eies av selskapet Strawberry Group, Vårt hovedkontor ligger i Oslo.