Kundeopplevelsesbyrået i Dentsu-familien, Merkle, har funnet sin nye kunderdirektør i søsterbyrået Carat. Benedice Kjøde har ti år bak seg i mediebyrået og kommer sist fra stillingen som avdelingsleder og storkundeansvarlig.

- Vi er veldig fornøyde med veksten de siste årene og har samtidig sett et behov for sterkere strategisk kundeledelse. Det å lede kundeleveranser og oppdrag innen CX er komplekst og utfordrende og krever en bred kompetanse og forståelse. Vi er derfor utrolig glade for å få en så kompetent leder og fagperson som Benedicte med på laget, sier byråleder Michael Legendre i en pressemelding.

I tillegg til Carat, har Kjøde erfaring som markedssjef i Eniro og marketing manager i Telia.

- Merkle imponerer på mange områder. De har et sterkt og mangfoldig fagmiljø på tvers av strategi, teknologi, commerce og design. Selskapet består av en utrolig dedikert og inspirerende gjeng, som brenner for å skape resultater for kundene våre! I tillegg er en av verdiene i Merkle å ha det gøy på jobb, det skaper positiv energi og driv i hverdagen, sier Benedicte Kjøde.