- Vi gjør flere nødvendige investeringer for å ta oss til neste nivå når det gjelder kundeopplevelse, vekst og lønnsomhet. Vi jobber hele tiden med å identifisere og minimere friksjon for kunden, samtidig som vi inspirerer og guider på vårt spesialfelt, som er skjønnhet, forteller Aleksandra Dybdal-Holthe, til Kampanje.

Den tidligere markedssjefen i Lyko Norge rykker opp og blir den første landssjefen i skjønnhetskjeden som gjorde sitt inntog i Norge tilbake i 2014. Det var i forbindelse med sammenslåingen med hårpleiekjeden Bellbox at Lyko etablerte 30 fysiske butikker med salonger i Sverige og Norge. Den virkelige storsatsingen i Norge kom fire år senere, høsten 2018.

Som et neste ledd i arbeidet med å tilpasse seg enda mer til de nordiske markedene, ansetter Lyko landssjefer. Og først ut er Norge og norgessjef Dybdal-Holthe.

- Jeg er veldig glad for tilliten til å ta dette neste steget. Det føles fantastisk å få fortsette å vokse sammen med Lyko og teamet i Norge. Vekstreisen hittil har vært enorm og en morsom reise, og det skal bli spennende å få ta et enda bredere grep om totalen og sikre veksten også fremover.

Les mer: Skjønnhetsgigant teamer opp med JCP: - Kaster seg rundt om vi kommer med en «crazy» idé

Dybdal-Holthe forklarer at Lyko skal fortsette å bygge merkevaren for å nå ut til enda flere nordmenn.

- Og målet er ikke at de skal like oss, vi vil at de skal elske oss! Det er enklere sagt enn gjort, og noe vi må gjøre oss fortjent til. Det krever at vi hele tiden evner å endre oss i takt med markedet og kundens forventninger, sier hun og fortsetter:

- Vi har fortsatt masse vi ønsker å forbedre for våre norske kunder, hvilket gjør denne reisen enda mer dynamisk og spennende. Selv om vi har hatt en enorm vekst de siste årene, så har vi såvidt begynt. Det er ganske kult å tenke på!

Dybdal-Holthe har vært i Lyko-systemet siden august 2020, i rollen som Head of Marketing i Lyko Norge. Tidligere har hun jobbet flere år i L´Oréal Norge og L´Oréal Nordics. 

- Det er veldig gledelig at Aleksandra kan ta dette steget internt og vil ta på seg oppdraget. Hun har gjort en fantastisk jobb i sin tidligere rolle, og hennes erfaring på det norske markedet, kombinert med resultatfokus og sterke strategiske evner, kommer til å være viktig i Lykos videre vekst i Norge, sier Lotta Onajin, som er Chief Nordic Sales Officer. 

Dybdal-Holthe tiltrådte offisielt den nye rollen fra 3. november, men kommer til å fortsette som markedssjef frem til ny person er på plass, sier kjeden.