Kampanje - media, reklame, teknologi, jobb - Nyheter på nett
Matilda Dorotic
Matilda
Dorotic
Matilda Dorotic er førsteamanuensis ved Institutt for markedsføring ved Handelshøyskolen BI. Hun har PhD fra universitetet i Groningen i Nederland og en Master i Science fra England. Hennes forskning omfatter kundelojalitet og effekten av ulike markedsstrategiske tiltak, som blant annet bonuspoeng og andre virkemidler i et kundelojalitetsprogram. Matilda har en rekke publikasjoner og fagartikler innen relaterte temaer som forbrukertrender, kundetilfredshet og ledelse.