Er det lønnsomt å ha kundetilpassede tilbud?
25.09.2018 14:50:00 25.09.2018 15:30:00
Er det verdt å bruke tid på personalisering av kommunikasjonen? Hvilken effekt får vi, og øker konverteringsgraden og omsetningen? Her får du konkrete eksempler på vellykkede investeringer som virkelig har gitt resultater. Vi får se hvordan vi med enkle middel kan differensiere våre e-poster for å skape hundrevis av kundetilpassede varianter.
Pierre har jobbet med kundelojalitet i store skandinaviske og internasjonale organisasjoner som SAS, Dagens Industri og Pierce. Hans hovedområde er kundestrategier og konsepter med spesielt fokus på personalisert kommunikasjon for å øke salg og kjøpsfrekvens. Pierre jobber nå i Bokus – bokspesialist på nettet, og hans fokus er her utvikling av CRM, automatisert kommunikasjon og langsiktige strategier.
Pierre Million
CRM Manager
Bokus
Pierre har jobbet med kundelojalitet i store skandinaviske og internasjonale organisasjoner som SAS, Dagens Industri og Pierce. Hans hovedområde er kundestrategier og konsepter med spesielt fokus på personalisert kommunikasjon for å øke salg og kjøpsfrekvens. Pierre jobber nå i Bokus – bokspesialist på nettet, og hans fokus er her utvikling av CRM, automatisert kommunikasjon og langsiktige strategier.