Kanalstrategi i det offentlige: Bred involvering, hard prioritering og strukturert implementering
06.02.2025 11:40:00 06.02.2025 12:00:00
Hvordan lager vi en god kanalstrategi i offentlig sektor? Dette foredraget viser hvordan bred involvering kan gi bedre løsninger, hvorfor det er viktig å tørre å prioritere knallhardt, og hvordan en strukturert gjennomføring sikrer at strategien faktisk blir til handling. Gjennom konkrete eksempler og praktiske tips vil foredragsholderne vise hvordan offentlig sektor kan levere enda bedre tjenester til innbyggerne.
Caroline Evjenth Kolbeinsen er strategisk rådgiver og endringsleder i Kvesst, med bred erfaring fra både in-house roller og konsulentvirksomhet i store IT-selskaper. Hun har spisskompetanse i krysningspunktet mellom teknologi og forretning, med særlig fokus på utvikling av brukersentrerte tjenester og produkter. Caroline har ledet omfattende digitale utviklingsprosjekter og fungerer som en verdsatt sparringspartner for ledergrupper. De siste årene har hun hatt et sterkt fokus på strategiutvikling, digital transformasjon, omstillingsprosesser og praktisk implementering av strategier. Hun er kjent for sitt pågangsmot, evne til å engasjere og skape fremdrift. For tiden samarbeider hun med Digdir for å sikre bred involvering og gjennomføringskraft i deres arbeid med kanalstrategi.
Caroline Evjenth Kolbeinsen
Strategisk rådgiver og endringsleder
Kvesst
Caroline Evjenth Kolbeinsen er strategisk rådgiver og endringsleder i Kvesst, med bred erfaring fra både in-house roller og konsulentvirksomhet i store IT-selskaper. Hun har spisskompetanse i krysningspunktet mellom teknologi og forretning, med særlig fokus på utvikling av brukersentrerte tjenester og produkter. Caroline har ledet omfattende digitale utviklingsprosjekter og fungerer som en verdsatt sparringspartner for ledergrupper. De siste årene har hun hatt et sterkt fokus på strategiutvikling, digital transformasjon, omstillingsprosesser og praktisk implementering av strategier. Hun er kjent for sitt pågangsmot, evne til å engasjere og skape fremdrift. For tiden samarbeider hun med Digdir for å sikre bred involvering og gjennomføringskraft i deres arbeid med kanalstrategi.
Anne Tøsse Gjerløw jobber med digitale kanaler og nettsider som teamleder og produktsjef i Digitaliseringsdirektoratet, og er prosjektleder for direktoratets pågående kanalstrategiarbeid. Hun har mange års erfaring fra tjenesteutvikling og prosjektledelse i ulike roller særlig knyttet til utdanning og digitalisering. Anne har en unik evne til å lede komplekse prosjekter, fasilitere gode medvirkningsprosesser og skape engasjement blant de hun jobber med. Hun liker å jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi, kommunikasjon og design for å møte brukernes og samfunnets behov. Med fokus på å levere høy kvalitet og oppnå resultater, har hun et sterkt engasjement for å utvikle løsninger som funker for folk.
Anne Tøsse Gjerløw
Teamleder og produktsjef
Digitaliseringsdirektoratet
Anne Tøsse Gjerløw jobber med digitale kanaler og nettsider som teamleder og produktsjef i Digitaliseringsdirektoratet, og er prosjektleder for direktoratets pågående kanalstrategiarbeid. Hun har mange års erfaring fra tjenesteutvikling og prosjektledelse i ulike roller særlig knyttet til utdanning og digitalisering. Anne har en unik evne til å lede komplekse prosjekter, fasilitere gode medvirkningsprosesser og skape engasjement blant de hun jobber med. Hun liker å jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi, kommunikasjon og design for å møte brukernes og samfunnets behov. Med fokus på å levere høy kvalitet og oppnå resultater, har hun et sterkt engasjement for å utvikle løsninger som funker for folk.