Jørgen Schüren

Jørgen

Schüren

Jørgen Schüren er Business Director for Customer Experience Management hos Forsta, og har over ti års erfaring innen CX-bransjen. Med fokus på konkret handling basert på kundeinnsikt, har Jørgen spilt en sentral rolle i oppbyggingen av CX-programmer i Norge og Norden. Han har sett hva som gjør at CX programmer fungerer, men kanskje viktigere, hva som gjør at de ikke fungerer.