Ta eierskap til data for å skape lojale kunder!
24.05.2023 11:00:00 24.05.2023 11:20:00
For å skape lojale kunder, er du avhengig av nok og riktig data. Du må evne å utnytte og analysere data for å omgjøre informasjonen til relevant innsikt. Da kan du lage relevant og personalisert kommunikasjon, som er en avgjørende faktor for å få kundene tilbake og å bygge lojale kunder. Vi skal se på hvordan du kan gå frem for å lykkes med dette.
Håkon brenner for å utnytte kundedata til å skape personlig og relevant kommunikasjon, som igjen sikrer deg best ROI. Han har lang erfaring med omfattende arbeid med innsikt & analyse, utvikling, drift og ledelse av lojalitetsprogrammer og kundeklubber, i tillegg til arbeid med salgs- og merkevareledelse, strategi- og organisasjonsutvikling.
Håkon Smith Andersen
Head of Technology & Insights
Oculos
Håkon brenner for å utnytte kundedata til å skape personlig og relevant kommunikasjon, som igjen sikrer deg best ROI. Han har lang erfaring med omfattende arbeid med innsikt & analyse, utvikling, drift og ledelse av lojalitetsprogrammer og kundeklubber, i tillegg til arbeid med salgs- og merkevareledelse, strategi- og organisasjonsutvikling.