Nils Lindhe, Head of EuroBonus,
SAS, Sverige/Skandinavia.
De emosjonelle verdiene i et lojalitetsprogram er langt sterkere enn de rasjonelle. Nils Lindhe deler sine beste tips om hvordan man bygger et fremgangsrikt lojalitetsprogram og skaper nye inntekter for selskapet. Han har bakgrunn fra bl.a. SCA Hygiene, Razorfish og Lowe Brindfors. Han har en M.Sc in Eonomics & Business Administration fra Stockholm School of Economics og Stanford Executive program.
