Mobilbruken er i endring. Nordmenn bruker stadig mer mobilt innhold mens ringing og sms-bruk faller. Syv av ti har en smarttelefon, og bruker den mer til sosiale medier, nettsurfing og musikk enn ringing og sms. Nå frister NetCom kunder med ubegrenset ringing, SMS og MMS i alle sine abonnement. Nyheten lanseres med en stor reklamekampanje som reklamebyrået McCann står bak.

- NetCom tar nå et oppgjør med måten bransjen priser mobiltjenester på. Mobiltelefonen er en liten PC med summetone, og det er på tide at operatørene forenkler valget til det kundene er opptatt av, nemlig datapakker. Vi kommer til å ringe og sende SMS i overskuelig fremtid, men nå slippes disse tjenestene fri, sier Karl Fredrik Lund, direktør for privatmarkedet i NetCom, i en pressemelding.

- Vi har hatt en ambisjon om å lage en kampanje som er mer enn bare reklame. Vi vil kommunisere positive verdier, og inspirere alle til å si det de har på hjertet til hverandre. I kampanjen viser vi noen samtaler det koster litt ekstra å ta, de litt nervepirrende samtalene. Men det kan like gjerne være de "enkle" samtalene (som i alle fall jeg ofte glemmer å ta). Et lite kompliment i hverdagen, eller bare et «hei» for å vise noen at du tenker på dem. Derfor lanserer vi de nye abonnementene under temaet «Nå koster det ingenting å si det du har på hjertet», forteller Ole Andre Skarbøvik, konstituert markedsdirektør i NetCom.

De unge McCann-kreatørene Fanny Vaager Brekke og Torny Hesle har hatt hovedansvaret for utviklingen av kampanjen. Den består av ti reklamefilmer produsert av Hans Petter Moland og One Big Happy Family. Teamet har dessuten laget egne filmer til digitale utendørsflater, VGTV og sosiale medier. Brekke og Hesle har også ledet arbeidet med å utvikle radioreklame, bannerannonser, DM og butikkaktiviteter.

- Det har vært veldig spennende å jobbe for en så ambisiøs annonsør som NetCom. De har et sterkt ønske om å berøre målgruppen, og vi håper vi har laget en kampanje som vil vekke følelser. Det er jo et godt tegn at alle involverte har endt opp med å ringe noen de ikke har snakke med på lenge, forteller Brekke.

- Når vi til og med fikk rådgiver Paal Tarjei Aasheim til å felle noen tårer på filmsettet, følte vi at vi var inne på noe, sier Hesle i meldingen.