Etter en byråkonkurranse har forsikringsselskapet Tryg valgt MK Norway som reklamebyrå og strategisk partner i Norge. Dermed avslutter det nordiske forsikringsselskapet samarbeidet med Bates.

Nå er det MK som skal bistå Trygs hovedkontor og hovedbyrå i Danmark både strategisk samt løse kommunikasjonsoppgavene i det norske markedet.

- Vi valgte danske Hjaltelin, Stahl & Co som leadbyrå for Norden tidligere i år, og det var naturlig for oss å finne en sparringpartner i Norge som kjenner markedet godt og kan tilføre verdifull strategisk innsikt, sier Torbjørn Lomelde, som er senior merkevaresjef i Tryg.

Tryg er Nordens nest største forsikringskonsern med hovedkontor i Danmark etter If. Selskapet hadde i 2011 en omsetning på over 20 milliarder danske kroner og et overskudd før skatt på rundt 1,5 milliarder kroner.

Nummer tre i markedet
Det norske forsikringsmarkedet er dominert av de store aktørene Gjensidige og If som begge har markedsandeler på rundt 25 prosent hver innen skadeforsikringsmarkedet. Tryg er en klar nummer tre med 16,7 prosent markedsandel.

- I forhold til målsetting ønsker Tryg å vokse i markedet, men kun hvis det er lønnsom vekst. Det er stort fokus på å holde kostnadene lave i dagens marked. På kort sikt er det viktigste for Tryg å fastholde nåværende markedsandel, sier Lomelde.

Lomelde sier han liker den internasjonale orienteringen MK nå følger og at det er litt av grunnen til valget av MK Bergen.

- Valget falt på MK fordi de viste god forretningsforståelse og evnen til å kombinere en solid strategisk tilnærming med spennende kreative løsninger. Det er komplisert å implementere en merkevarestrategi på tvers av landegrensene, derfor var MKs internasjonale forståelse og kompetanse svært viktig for oss, sier Lomelde.

MK Norway har det siste halve året fokusert på å utvikle selskapet til å bli et internasjonalt byrå og fikk nylig i oppdrag å jobbe med Orangina Schweppes International.

Les også; MK snuser på verden

- Mer enn et policenummer
- Hva ønsker Tryg å oppnå med valget av nytt reklamebyrå?

- Tryg har en visjon om å bli oppfattet som Nordens ledende trygghetsleverandør. Derfor er vi opptatt av å avdekke kundenes reelle forsikringsbehov gjennom dialog og grundig rådgivning, og så har vi et sterkt service- og skadeapparat der omtanke for kundene står sentralt når noe skjer. Hos oss skal kundene føle at de er mer enn bare et policenummer, sier Lomelde.

Lomelde vil gjerne at flere skal vurdere Tryg når de vurderer å bytte forsikringsleverandør.

- Da må vi bli flinkere til å kommunisere hva Tryg står for og hvorfor vi er annerledes andre aktører. Vi mener at vår forståelse av kundenes livssituasjon og fokus på å gjøre dem trygge er med på å gjøre oss positivt annerledes. Dette ønsker vi også å vise i vår kommunikasjon i markedet, sier han.

- Vi er stolte
Når det gjelder Tryg-oppdraget så er det Einar Rustad Nilssen, kundedirektør i MK Norway som vil ha hovedansvaret for den norske kontoen. Men i tidligere MK Bergen kjenner man nok godt til kunden. Det gamle bergenske forsikringsselskapet Vesta ble kjøpt av danske Tryg tilbake i 2000. De siste årene har man gradvis faset ut Vesta-navnet og konsentrert seg om merkevaren Tryg.

- Vi er stolte og glade for at Tryg har valgt å jobbe med oss. Tryg er en svært spennende merkevare som er i endring, og vi gleder oss veldig til å være med å bidra på reisen de nå legger ut på. Vi ser også frem til å utveksle erfaringer og kunnskap med Hjaltelin, Stahl og Co, sier Rustad Nilssen.

Tryg har en markedsverdi på den danske børsen på rundt 24 milliarder danske kroner.